Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными люстрами. Электронной очереди нет, но и в зале никого не было, поэтому я сразу обратилась к сотруднику за стойкой. Операционист Юлия предложила мне присесть к ней за стол и сразу попросила посмотреть мой инвойс (оказалось, что сейчас юани ходят только в опред банки Китая). Юля быстро и профессионально оценила мой документ и обрадовала меня, что оплатить можно!!! Она озвучила мне курс, сумму комиссии за перевод, быстро посчитала сколько это в рублях. С суммой я промахнулась - наличных рублей мне не хватало. Я уже хотела бежать искать банкомат, но Юля предложила мне альтернативный способ - открыла мне бесплатную моментальную карту и я перевела рубли на эту карту с другого банка, бежать никуда не пришлось. Я внесла остальные рубли на свою карту, Юля мне перевела всё это на счёт в юанях и создала заявление на перевод. Юля делала всё с таким пониманием дела и профессионализмом, на всё у неё был готов ответ и решение. Юля распечатала мне на проверку заявление, я всё проверила (хотя в компетенции специалиста я уже не сомневалась), подписала и мой перевод в Китай ушёл. Всё обслуживание в банке заняло около 45 минут, хотя автодилер меня настраивал на 1,5 часа. Ещё хочу отметить,что в банке я была с ребёнком - как только мы определились, что перевод можно сделать - Юля любезно предложила оригинальную раскраску и фирменные карандаши моей дочке,чтобы она могла чем-то себя развлечь. Обязательно буду рекомендовать ББР банк своим знакомым, а особенно офис на Невском и профессионала в юаня Юлю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах ББР Банка
Операции с пластиковыми картами
03.09.2024 я обратилась в офис БББ Банка на Океанском для оформления пластиковой карты. Обратилась в первой половине дня, в офисе была очередь из нескольких человек, но... ожидание...
Обслуживание клиентов
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в...
Отзыв о посещении офиса ББР банка в городе Находка
19.06.2024 года посетила офис банка в г Находка для выпуска карты. В очередной раз сотрудники порадовали приветливыми улыбками, опрятным внешним видом, квалифицированной помощью в...
Карта
01.11.2023 решил воспользоваться акцией по бесплатному выпуску и доставке платежного стикера. Оформил заказ на сайте ББР банка. Связались со мной в этот же день для подтверждения...
Счёт Биплан до 9% (можете не получить)
Не рекоммендую. Открыл в Банке счёт Биплан и исполнял условия при котором должен действовать повышеный процент: (При совершении расходных операций по картам от 5 000,01 тыс. рублей...
Карта, которой нельзя расплатиться
Здравствуйте! Меньше месяца открыл виртуальную карту мир в офисе банка в Химках. Сотрудник банка подтвердил, что карта может быть привязана к платëжной системе Mir Pay для расчётов...
Благодарность
Выражаю сердечную благодарность ББР банку и лично директору по корпоративному управлению Вд-у Юрию Евгеньевичу за благотворительную помощь и оказанную поддержку для получения так...