Ограничение по счету

06.09.2024 22:51
529
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отри отзыв по работе Сбербанка. 01.09.2024 я открыла как индивидуальный предприниматель счёт в данном банке, сегодня 06.09.2024 года у меня ограничен доступ к счету я не могу получить свои деньги и не могу перевести свои деньги. Т е не могу воспользоваться своим счетом. Мои 500 звонков и миллион сообщений в чат ничего не помогает решить мой вопрос. 6 день как банк наложил на мой счет ограничения. Воспользоваться счетом я не могу! Составлено обращение от 04.09.2024 года по могу которого мне ответили что я должна обратится в банк и подписать заявление, я 06.09.2024 года написала заявление в отедение банка в г. Люберцы МО и в итоге получила отрицательное решение. Сново составлено обращение от 06.09 и опять сказали ждите. Один ответ от банка: ждите! друзья выбирайте себе другой банк который может решить все ваши вопросы. я совершила огромную ошибку обратившись в банк за сопровождением бизнеса.

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-18T14:30:52+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами по вашему вопросу. Проблема решена, в настоящее время обслуживание осуществляется в штатном режиме. Проверила – в процессе обслуживания были допущены ошибки, мы провели работу, чтобы такие ситуации не повторялись. Извините, что подвели. С уважением, Мария Александрова Сбер.

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской

Оценка 5

Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная.  Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024