Ужасный банк

07.09.2024 00:10
475
2
Оценка
1
Отзыв проверен

 тинькофф переабутый в т-банк и б****. ДВА САПОГА ПАРА, ФАКТ! Нижний Новгород, ул Новикова Прибоя, 2.  Писал отзыв 15.03.2024 года. На ваших сайтах. По сей день тишина. Решил написать тут тоже! Жду ответ на отзыв, чтоб я мог размазать вас фактами, чеки, видео, аудио, скрин, и всё остальное что имею! Жду с 11.03.2024 года!!!! Пол года меня дурите, расматриваете вынюхиваете, кого не понятно!!! Ваш <профильный отдел>, уверял меня, что мои платежи вернёте как только автосалон покроит автокредит. Акт-передачи авто не было, вы всё вкурсе с 11.03.2024года! Я потерял юбилейный подарок, факт!! Остался без денег и авто. Очень хочу чтоб вы прочувствали то что я чувствую! Жду ответ на мой отзыв! Чтоб я мог дополнить после вашего ответа, факт! Ювелирно секундально филигранно по мекрометру через лупу мастерский предоставлю все факты вам! Жду?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T22:20:12+03:00
С учетом ответа банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-07T01:15:11+03:00
Здравствуйте. Не видим ваш отзыв от 15.03. Мы предоставили кредит на сумму, которую указали в заявлении-анкете при заполнении ее по вашему согласию сотрудниками автосалона. Когда подписали заявление-анкету, вы подтвердили, что ознакомились и согласны с условиями кредита. Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" вопросы, связанные с возвратом/заменой автомобиля, должны решать между собой продавец и покупатель в течение 14 дней после покупки товара (автомобиля). Автосалон уже произвел возврат суммы кредита на ваш счет обслуживания, и мы закрыли кредит. Пока шло разбирательство между вами и автосалоном, у вас действовали обязательства по кредитному договору перед банком по оплате регулярных платежей. Вернуть их не можем. Ранее зачислили максимально возможную сумму компенсации. Банк в этом случае не является ни продавцом, ни покупателем, поэтому мы не можем повлиять на сумму возврата. Вопрос возврата денег, которые вы вносили по кредиту, пока автосалон не закрыл кредит, нужно решать с автосалоном. Рекомендуем обратиться в суд или другие правоохранительные организации для решения вопроса между вами и автосалоном. Надеемся на положительное решение суда в вашу сторону.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 113
отзыва
84 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отлично

Оценка 5

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная... Читать полностью

30.10.2024

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка 5

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал... Читать полностью

27.10.2024

Очень хорошая и быстрая помощь

Оценка 5

Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на... Читать полностью

17.10.2024

Хочу похвалить чат поддержки Т-банка

Оценка 5

Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Решение проблемы

Оценка 4

01.10.2024 в 19:50 я вносила деньги на дебетовую карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонила на линию поддержки, номер... Читать полностью

05.10.2024

Для автокредита лучше банка не встречала

Оценка 5

Спонтанно решили ради интереса подать заявку на автокредит (одобрят или нет кредит так как сумма не маленькая) через мобильное приложение банка (являюсь клиентом банка) мы даже не... Читать полностью

21.09.2024