Неприятно

08.09.2024 21:44
442
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Перевёл случайно не тому человеку, банк отказался отменять перевод. Обидно. Когда мне перевели так, сказали что они не видят от кого перевод, поэтому и не мог вернуть. А тут тогда что? И зачем тогда кнопка оспорить?! Запросил оспаривание практически сразу как перевёл, не через день, коода там выписки приходят и т.п., а сразу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T15:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-09T08:28:15+03:00
Здравствуйте. Условия по счёту получателя не позволяют отменить перевод. Рекомендуем самостоятельно решить вопрос с получателем. Если он отказывается вернуть деньги или с ним нет возможности связаться, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Мы готовы помогать и содействовать им в решении вопроса. Не нашли консультаций, где бы мы вам говорили, что не можем найти отправителя перевода. Если сообщите дату и время чата или звонка, то сможем проверить все еще раз.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как Т-Банк мне помог

Оценка 5

Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: 30 октября в 18:27, заболев, я заказал лекарства через Delivery Club. Курьер отметил заказ как доставленный, но позже оказалось, что... Читать полностью

07.11.2024

Отмена ошибочного перевода

Оценка 5

07.11.2024 при переводе денежных средств физ.лицу сделала ошибку при наборе телефонного номера . Обратилась в онлайн-чат поддержки премиальных клиентов . Оператор Анна , номер... Читать полностью

07.11.2024

Т-Банк (Тиньков) отличная премиум поддержка!

Оценка 5

Так получилось что на одном из telegram каналов решил приобрести хамон себе ко дню рождения. Перевел за товар средства со своей карты Т-банка на карту Сбера которую дал продавец... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв о работе

Оценка 5

Я написал в чат мобильногог приложения Т-банк 06.11.2024, на тему мобильного перевода ,тк во время сбоя Авито ,оплата прошла а верификации оплаты не произошло .Отписал в чат... Читать полностью

07.11.2024

Возвращение денежных средств

Оценка 5

Я написал в чат 07.11.2024 в 1:58 и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств которые списали с моей карты за оплату товара, но терминал оплату не... Читать полностью

07.11.2024

Возвращение денежных средств

Оценка 5

Я написал в чат поддержки 07.11.2024 в 2 часа ночи, и мне ответила Гузель. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств, которые были списаны за оплату товара, но терминал... Читать полностью

07.11.2024

Вернули средства за полтора часа

Оценка 5

Я написал в чат 6 ноября в 15:48, и мне ответила Светлана. На платформе "Авито" оформлял доставку, после чего деньги списались, а Авито доставку не оформил) Пытался решить о... Читать полностью

06.11.2024