Отличная поддержка

09.09.2024 11:49
800
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для распределения денег под разные нужды. Очень удобно, что не нужно заводить дополнительные счета, в выписке нет лишних операций, а если делаю платеж, то из нужного потока он и уходит. Что-то похожее есть и в других банках, но в иной форме или есть какие-то более сложные действия. По всем вопросам консультировала в чате Дарина 6 сентября в 15:23, все понятно рассказала. Как раз от нее узнал, что написал выше, также обсудили, как обстоят дела с такими же потоками, но только в валюте, обсуждали счет в юанях. У Банка отличный сервис в поддержке по всем каналам связи

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T07:58:59+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Бланк
Бланк
2024-09-09T12:45:48+03:00
Привет! Потоки, и правда, именно наша идея, которой очень гордимся. Постарались сделать копилки внутри одного счета, чтобы это было максимально удобно. Подходим к общению с клиентами очень тщательно, чтобы не упустить деталей, а ответы были полные и содержательные 🤓

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
533
отзывов
532
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Я работаю с банком Бланк уже более года. За это время банк показал себя надёжным и ответственным партнером. Очень удобное приложение. Отличные бонусные программы. Когда я... Читать полностью

26.12.2024

Предложение с повышенной ставкой от банка

Оценка 5

Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он... Читать полностью

20.12.2024

Надежный банк

Оценка 5

Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или... Читать полностью

20.12.2024

Компенсация за не сработавший овернайт

Оценка 5

Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства... Читать полностью

19.12.2024

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024