Обслуживание по дебетовой карте

10.09.2024 14:55
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Очень ушла довольной с Банка после решения вопроса по Дебетовой карте!

Сегодня 10.09.24 примерно в 16:36 (как раз успела забрать ребенка с садика) пришла в отлеление Банка Сургут на мира 6, чтобы пополнить карту. Банкомат инкассировали в это время. Девушка в отделение Махмудова Альбина вошла в положение и приняла без очереди так как я торопилась в сад за ребенком! Пополнила мне дебетовую карту через кассу без комиссии. Еще в мобильном приложении помогла создать заявление на частично досрочное погашение. Сэкономили время и сохранили лояльность к Банку. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-10T22:23:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 735
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Лучший сервис

Оценка 5

Обратился в отделение банка за 2 минуты до закрытия, пробки в городе были 8 балов и я ехал до офиса 2 часа, обновилось мобильное приложение, я не смог разобраться в нем и как итог... Читать полностью

31.08.2024

Помогли зайди в мб Самара

Оценка 5

У меня слетело мобильное приложение. Сам пробывал восстановить ничего не получается. Выдает ошибку все.Нужно было срочно зайти. Посмотреть списались ли деньги. Пришлось ехать в... Читать полностью

30.08.2024

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

моя Дебетовая карта закончилась по сроку. Для поездки за рубеж мне новая карта срочно требовалась. Сотрудник офиса, в который я обратилась на Московском 173, Иван мне помог... Читать полностью

01.08.2024

Приятное и оперативное обслуживание.

Оценка 5

Добрый день! 31 июля в 11:30 я посетил отделение данного банка на Братиславской. Очереди не было, меня быстро пригласила к себе сотрудник София.  Мне нужно было восстановить... Читать полностью

31.07.2024

Отличные впечатления от работы сотрудника

Оценка 5

Я уже взаимодействовал с Европа банком через Ивана Ш. на Московском 173. Мне до определённой сделки в конце июля потребовалось опять переоформить вклады на 3 месяца. Иван смог... Читать полностью

22.07.2024

Помощь с картой

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредит Европе Банке в Челябинске. Ранее был здесь вклад, я его закрыла. Тут поступил звонок от специалиста, что повысили ставки... Читать полностью

17.07.2024

Отзыв

Оценка 4

После небольшого перерыва решила вернуться в Кредит Европа Банк и заказать дебетовую карту Кард Плюс Мир и Кард Кредит Плюс. По дебетовке позвонили, сказали будет доставка, ждите... Читать полностью

03.07.2024