СберБизнес в очередной раз подводит

11.09.2024 10:32
518
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала на реструктуризацию еще 30 августа 2024г., максимальный срок рассмотрения заявления 5 рабочих дней. Сегодня уже 11 сентября 2024г. и тишина. Звонила в колл-центр 10 сентября, составили заявку, сказали что перезвонят, 11 сентября перезванивают, проверяют данные и говорят что переведут на специальную линию, кто занимается этим вопросом, переводят, там мне говорят что вообще не сюда меня перевели, переводят снова на кредитную линию, там опять говорят что не сюда, переводят четвертый раз и каждый перевод, ожидание оператора по 10 минут. Четвертая девушка снова ничем не помогла и сказала что снова составила заявку и мне позвонят. Видимо завтра позвонят и снова будет одно и тоже. С каждым разом все больше и больше разочаровываюсь в работе СберБизнеса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T09:13:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-26T16:35:00+03:00
Добрый день! Я проверила, произошла техническая ошибка,, которая повлияла на сроки рассмотрения вашей заявки на предоставление отсрочки по кредиту. На данный момент, мне стало известно, что по вашему вопросу принято положительное решение. Извините за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022

Предложили реструктуризацию кредитов

Оценка 5

Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет... Читать полностью

13.08.2022

Отзыв

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему... Читать полностью

01.08.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение... Читать полностью

06.07.2022