Благодарность сотруднику

12.09.2024 09:15
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.09.2024 года я посетила офис МТС банка в г. Хабаровске ул. Ленина д. 44. Я пользуюсь накопительным счетем,дебетовыми картами. Мне надо было закрыть карты и счета, которыми я не пользуюсь. Я торопилась, т. к. У меня через час была назначена встреча в другом районе. 

На обслуживание я попала к специалисту Елене. Не смотря на то, что мне необходимо было закрыть много счетов, Елена очень быстро их нашла и мы их закрыли. Я очень благодарна Елене за оперативность! 

 Я продолжаю пользоваться услугами банка. Рекомендую офис на Ленина! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T18:21:48+03:00
Спасибо за отзыв! Подскажите, были ли очереди? Сколько времени заняло обслуживание?
user-49047362465
2024-09-24T09:23:21+03:00
Очереди не было. Приняли сразу. Время обслуживания не засекала.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-12T11:27:37+03:00
Добрый день! Со всей искренностью говорим «Спасибо!» за положительный отзыв и внимание к банку. Ваша оценка - лучшая похвала для нас и Елены. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Офис Нижегородский. Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис МТС банка 26 сентября. Мне нужно было открыть счет, для того, чтобы туда перести деньги от сделки. В приложении я не разобралась как это сделать и не поняла какой... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024г. по воле случая была в двух отделениях МТС банка: на Осеннем бульваре и на Новинском бульваре, как говорится: почувствуйте разницу! На Новинском бульваре хочу... Читать полностью

20.09.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Добрый день! Вообще-то я не любительница писать какие-либо письма, но сегодня рискну. В МТС банке в г. Благовещенске по ул.Калинина, 52 у меня кредит, обслуживаюсь с 2012 года... Читать полностью

17.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Хороший офис и сотрудники

Оценка 5

Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность! Анастасия!

Оценка 5

Спасибо большое Сотруднику офиса на Южной, М-ко Анастасии.  Просто профессионал своего дела! Вежливая, отзывчивая! Огромнейшая благодарность за четкое и быстрое решение задачи... Читать полностью

05.09.2024

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности. " Меня порадовал такой подробный ответ. Я также уточнила о задолженности, так как это важно для расчёта льготного периода... Читать полностью

04.09.2024