Когда оформляла симку т-банка, вручили вместе с ней кредитку как ни отказывалась от неё. Ни разу ей не пользовалась, через несколько месяцев попросила её закрыть. Ожидание закрытия 1 месяц. И в один прекрасный вечер я случайно перевела деньги не на накопительный счёт, а на эту кредитку (с какой целью заблокированная, ждущая закрытия кредитку отражается при переводах между счетами и доступна для перевода?!). И теперь я не могу воспользоваться этими деньгами! Банк отнекивается, якобы не может перевести их обратно на мой счет, только через месяц. Приложение тоже не даёт совершить никакие операции. Деньги никак не связаны с этой кредиткой, я их не задолжала банку, они даже упали на кредитку после её блокировки. Какого чёрта банк заблокировал для меня эти деньги, почему я не могу ими воспользоваться?! Верните деньги!
А как долго они отвечают! За вечер по моему вопросу сменилось специалистов 5 и каждый заново знакомился с чатом...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств
Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых...
Быстро и четко сделали возврат
в один день сделал возврат в вб , но деньги где то застряли . Пришлось обратится в чат с просьбой проверить. Ответил менаджер буквально сразу и все подробно и четко объяснил...
Возврат средств списанных по ошибке
4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную...
Лучший банк!
12.09.24г произошло списание средств в размере 299р за цефровую покупку, которую самостоятельно я не оформлял. Написал в поддержку в онлайн чат, ответ последовал моментально, в...
Помощь в возврате денег
3.09 написала в поддержку о помощи в возврате оплаты за товар оператор сразу все понял открыл обращение , и сразу же начали решение вопроса. В течении нескольких дней запросили...
Снятие денег с карты
3 сентября примерно в 13:00 я обратилась в поддержку банка из-за снятия денег с моей карты левым приложением, в 13:18 я уже общалась с оператором Полиной, она мне доступно все...
Удобство пользования товаром и услугами банка
Замечательный банк! Пользуюсь им более 2 лет и пока не обнаружила ни одного минуса. Могу отметить оперативное решение всех проблем,выгодные условия для клиента и удобство в...