Оперативно и удалённо всё настроили

13.09.2024 10:03
596
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открывала новое юрлицо и соответственно счета-кассы. Не успела оформить заявку на сайте, как менеджер тут же связалась со мной. 

Всю неделю она была со мной на связи, отвечала даже в позднее время, подсказывала выгодные варианты. 

Очень оперативно решили мои вопросы. Я смогла принимать платежи сразу же с открытия счета через Qr-код. 

Кассу доставили в течение нескольких дней, сотрудник сам все настроил. 

Кстати, касса работает очень быстро, не зависает (в отличие от предыдущей от Лайтбокса). 

Тарифы на обслуживание тоже радуют. 

Светлана И-ва, благодарю Вас за терпение и профессионализм. Очень мне помогли! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T13:23:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.10.2024 Так как автор дополнил отзыв, засчитали оценку.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-13T10:47:20+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв и положительную оценку качества нашей работы! Всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания. Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скрин обращения или успешной встречи через кнопку «Прикрепить документ». Скройте финансовую информацию и персональные данные. В комментариях укажите дату обращения. Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

Грамотно работает поддержка

Оценка 5

Недавно открыл рассчетный счет как ИП в Тинькофф. Приятно удивлен качеством работы поддержки. Всегда отвечают быстро и в тему (чего кстати не скажешь о службе поддержки для физиков... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась к персональному менеджеру Ходневич Семену 11.12.24 г по поводу списания оплаты за подключенные пакеты по снятию наличных денежных средств с расчетного счета ИП, пакеты... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за оперативную помощь и квалифицированную консультацию

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику «Т-Банка» — консультанту из службы поддержки в чате личного кабинета (Т-Бизнес) — Елене (внутренний номер: 6802125... Читать полностью

10.12.2024

Как решался вопрос перехода ИП с тарифа "Продвинутый" на тариф "Простой". Общение по смене тарифа со мной проводила Ирина Жилкова, внутренний номер сотрудника "775920"

Оценка 5

Пролог Каждый кто читает этот отзыв может подумать, что тут такого перейти с одно тарифа на другой?    С тарифа Простой (он дешевле) на тариф Продвинтый (он дороже) запросто в... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Юлию (6810801) за качественную консультацию. Подавала уведомление об исчисленных суммах налога, возникли вопросы по заполнению данных и... Читать полностью

06.12.2024

Качественная оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то... Читать полностью

06.12.2024

Хвалю чат поддержки тинька

Оценка 5

Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно... Читать полностью

05.12.2024