Не получил качественно оплаченную услугу

13.09.2024 13:18
478
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В продолжении моего первого отзыва по закрытию ИП через Сбер.

Ипопея продолжается, помощь от Сбер Решения оказалась ложной. 

Помогли подготовить документы, для ликвидации ип через сервис Сбер Решение. 

Один отчет за 1 квартрал был принят налоговой, второй отчет за часть 2 го квартала не приняли.

На сегодняшний день налоговая требует сдать отчет за 2 квартал, но у меня ликвидировано ИП, ЭЦП не работает и я не могу его повторно направить этот отчет. 

Доверенность на представителя так же сделать не могу, так как нотариус не выдает доверенности на закрытое ИП.  

Звонил на горячую линию в сбер бизнес, сказали приезжайте в отеделение мы все сделаем и поможем вам, приехал и только потратил свое время, подпись ЭЦП выпустить не получилось, информация на горячей линии так же была ложной, компетенция сотрудников никакая.

Просьба сбер подключиться к решению данной проблемы! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T19:08:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 25.09.2024 Оценка засчитана за некорректную консультацию.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-24T19:18:50+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. После ликвидации индивидуального предпринимателя оформить ЭЦП можно только для физического лица. Для решения вопроса об отправке отчетности необходимо обратится в налоговый орган. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской

Оценка 5

Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная.  Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024