Не получил качественно оплаченную услугу

13.09.2024 13:18
524
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В продолжении моего первого отзыва по закрытию ИП через Сбер.

Ипопея продолжается, помощь от Сбер Решения оказалась ложной. 

Помогли подготовить документы, для ликвидации ип через сервис Сбер Решение. 

Один отчет за 1 квартрал был принят налоговой, второй отчет за часть 2 го квартала не приняли.

На сегодняшний день налоговая требует сдать отчет за 2 квартал, но у меня ликвидировано ИП, ЭЦП не работает и я не могу его повторно направить этот отчет. 

Доверенность на представителя так же сделать не могу, так как нотариус не выдает доверенности на закрытое ИП.  

Звонил на горячую линию в сбер бизнес, сказали приезжайте в отеделение мы все сделаем и поможем вам, приехал и только потратил свое время, подпись ЭЦП выпустить не получилось, информация на горячей линии так же была ложной, компетенция сотрудников никакая.

Просьба сбер подключиться к решению данной проблемы! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T19:08:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 25.09.2024 Оценка засчитана за некорректную консультацию.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-24T19:18:50+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. После ликвидации индивидуального предпринимателя оформить ЭЦП можно только для физического лица. Для решения вопроса об отправке отчетности необходимо обратится в налоговый орган. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 425
отзыва
24 006
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024

Получение ЭЦП ФНС для ООО без р/с в Сбере

Оценка 5

Нужно было получить новое ЭЦП ФНС через Сбербанк. я , как генеральный директор ООО, обратился в отделение для бизнеса на Новокузнецкая улица, 18/10с3. быстро был приглашен к... Читать полностью

17.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим от имени нашей организации от души поблагодарить Детковскую Анну Дмитриевну, ведущего специалиста Управления по работе с проблемными активами юридических лиц, за... Читать полностью

04.12.2023

Щеглова Оксана Минхатовна

Оценка 5

От лица агентства недвижимости Дворецкий хотим выразить благодарность ответственному сотруднику Сбербанка Щегловой Оксане Минхатовне. Профессионал своего дела! Всегда оперативно... Читать полностью

05.09.2023

Поражен удаленной помощью с КЭП

Оценка 5

В Сбере давно и по разным продуктам, как наверное почти вся страна, описывать все не буду, опишу момент по Бизнесу, которые реально сподвиг на отзыв. В Сбере много счетов по ИП и... Читать полностью

27.08.2023