Быстрое решение проблем

13.09.2024 14:54
1048
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.08.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить откуда появилась задолженность от налоговой. Специалист проверила детали расчётов и подсказала, что не было подано корректировочное уведомление ЕНП за 1 квартал, поэтому возникла задолженность. Рассказала как подать уведомление через Онлайн-бухгалтерию и как проверить баланс ЕНС в личном кабинете ИП в ФНС. Всё сделала, как советовали и задолженность убрали. Вопрос решили.

09:44

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T16:43:05+03:00
21.09.2024 Оценка зачтена.
Точка
Точка
2024-09-17T11:07:31+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Ценим ваше доверие и рады, что отмечаете работу специалиста. Нам важно помогать предпринимателям на каждом этапе. Обещаем и дальше оставаться для вас надёжным помощником :) Желаем успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
943
отзывов
928
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

«Точка» и точка! :)

Оценка 5

Здравствуйте. С большим удовольствием оставляю положительный отзыв о выбранном мною банке "точка". Отношение к клиенту всегда на высшем уровне. Человечное и заботливое. Расскажу... Читать полностью

08.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Обслуживание из чата

Оценка 5

Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка.  27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист... Читать полностью

01.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня было открыто 4 расчетных счета в разных банках, закрыла все кроме Точки. Удобное приложение, быстро отвечают в чате и даже можно позвонить. Удобно создавать платёж: по... Читать полностью

21.08.2024

Отзыв о Точка Банк

Оценка 5

Банком Точка пользуюсь уже третий год. За все годы пользования только положительный отзыв о банке. во-первых, отменное реагирование на возникающие вопросы в чат-поддержке... Читать полностью

31.07.2024

Опыт пользования

Оценка 5

Я пользуюсь банком «Точка» уже несколько месяцев и хочу поделиться своим положительным опытом. Во-первых, обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники банка всегда готовы... Читать полностью

29.07.2024