Не начисляют бонусы
Добрый день,у сбера была акция до 10 сентября с повышенным кэшбэком до 30 % в разных категориях,я выбрала Купер одну из категорий ,там было 30% от заказа возвращалось бонусами. 17 августа было 2 заказа,там правильно начислили бонусы,а вот последний заказ почему то как будто был оплачен,бонусы начислены,потом он почему то отменен,и из за того что якобы лимит по акции по бонусам был исчерпан,за последний заказ так же не начислили. В чат боте ситуацию поняли,сразу признали что в банке тех сбой,составили обращение,я прождала 2 недели ответ,и вчера банк ещё раз прислал смс что продлили обращение на неделю!!!! Хотя проблему Уже знают,и ничего не хотят делать. разберитесь с моим вопросом,и верните пожалуйста мои бонусы. Обращение 240831-7000-860175
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Решение проблемы
Здравствуйте , ещё 7 ноября 2023 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям использования и т.д. И т.п. Сбербанк . Никаких противоправных...
Работа службы ОМБУДСМЕНОВ
В начале февраля 2025г я столкнулась с блокировкой банковских карт (дебетовой и крединой). Мной были сделаны запросы (оставлены обращения с просьбой разъяснить ситуацию) по разным...
Решили мою проблему за день
Мне заблокировали карту по компрометации на которую приходит пенсия, в тот же день попытался перевыпустить, но мне отказали, решил подождать несколько месяцев, попробовал еще раз и...
Всем доволен
10.02.2025 года посетил отделение Сбербанка в городе Иваново по адресу проспект текстильщиков 10/16, примерное время:10:35, в этот промежуток получил талон номер л007, тем самым...
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
Отличное отношение к клиентам и решение проблем
Надо сказать, что отзывы о банковских продуктах я пишу только в тех случаях, когда возникают проблемные ситуации во взаимодействии с банком. Поэтому, как правило, мои отзывы...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...