Невозможно пользоваться сервисами банка, всё заблокировано и кормят "завтраками"

14.09.2024 10:44
317
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

После смены генерального директора передали все необходимые документы в сбер уже после появления всех изменений в ЕГРЮЛ (онлайн это сделать невозможно, так как сбербизнес перестал работать и доступ не работает). В офисе сказали, что активируют сбербизнес завтра или максимум через день). Прошло уже 4 дня, а сбербизнес у нас так и не работает, доступа к счету нет. Звонили неднократно в поддержку по номеру 0321, отвечают "да мы видим, что по изменениям принято положительное решение, в первый раз опять сказали, что завтра заботает (не заработало); во второй раз сказали, что до конца дня заработает (не заработало).
Что у вас там происходит, Греф из отпуска не вернулся?

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-20T12:56:30+03:00
Добрый день! Я рада, что вопрос решили 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
MariaVicS
2024-09-17T13:21:21+03:00
Вопрос наконец-то решился 16 сентября 2024 , даже поддержка сама звонила. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 456
отзыва
17 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 4

СПССК Д*********, выражает огромную благодарность сотруднику Новоспасского отделения Сбербанка Лиле К-вой, за высокий профессионализм проявленный при решении нашей проблемы.15 июля... Читать полностью

01.08.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Менеджер Мария Т-на и Зарина О-ва проявили себя высококвалифицированными специалистом , очень подробно рассказали про финансирование Сбербанка и страховые продукты , что сподвигло... Читать полностью

25.06.2024

С такими представителями Сбер уведет всех клиентов у Тинькофф

Оценка 5

Открывал расчетный счет в Сбере. Вынудило это сделать некомпетентность некоторых сотрудников Тинькофф. К сберу всегда относился очень скептически, было ощущение, что это банк для... Читать полностью

07.06.2024

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с... Читать полностью

28.05.2024