Невозможно пользоваться сервисами банка, всё заблокировано и кормят "завтраками"

14.09.2024 10:44
662
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

После смены генерального директора передали все необходимые документы в сбер уже после появления всех изменений в ЕГРЮЛ (онлайн это сделать невозможно, так как сбербизнес перестал работать и доступ не работает). В офисе сказали, что активируют сбербизнес завтра или максимум через день). Прошло уже 4 дня, а сбербизнес у нас так и не работает, доступа к счету нет. Звонили неднократно в поддержку по номеру 0321, отвечают "да мы видим, что по изменениям принято положительное решение, в первый раз опять сказали, что завтра заботает (не заработало); во второй раз сказали, что до конца дня заработает (не заработало).
Что у вас там происходит, Греф из отпуска не вернулся?

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-20T12:56:30+03:00
Добрый день! Я рада, что вопрос решили 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
MariaVicS
2024-09-17T13:21:21+03:00
Вопрос наконец-то решился 16 сентября 2024 , даже поддержка сама звонила. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской

Оценка 5

Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная.  Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024