Кредит

14.09.2024 11:50
435
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

добрый день, брала кредитную карту в газпром банке, 26.06 снимала от туда деньги с процентами, погасила кредит полностью вместе с процентами , 28,08 снимают у меня с этой карты 6.585 р звоню в банк сказали приняли заявку ждите ответа в течении 15 рабочих дней, заявка №1918228 через 30 мин приходит ответ отказано оплатите комиссию , еще раз звоню в банк девушка мне говорит с вас сняли 2 раза комиссию сейчас сделаю обращение №1918679 и опять мне приходит сегодня то что я должна заплатить комиссию которую я уже оплатила 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T10:42:04+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен без оценки. Оценку 1 перенесли с нового отзыва автора по ситуации. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-02T19:37:41+03:00
Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С вашего счета было списано комиссионное вознаграждение за операции перевода, проведенные в период с 01.06.24 по 04.07.24, в соответствии с тарифами Банка. Списание комиссии произошло позже из-за технического сбоя. Ранее мы отправили уведомление о предстоящем списании. Подробную информацию о тарифах вы можете найти в Мобильном приложении. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты

Оценка 5

16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру... Читать полностью

17.11.2024

Успешное отключение страховки на кредитной карте

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары... Читать полностью

09.11.2024

О посещении банка и получении банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Кирочной ул. 28 в Спб Анну С-ну. Я пришла в отделение 1.11.2024 в 19:20, до конца работы отделения оставалось 40 мин. У меня был вопрос... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность сотруднику за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

30.10.24 обращался в офис в Уфе, на Проспекте Октября 15 для закрытия кредитной карты. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Гульзие за её труд и отношение к работе... Читать полностью

02.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

В 2023 году получила кредитную карту от Газпром с лимитом 30000, немножко ей пользовалась, задолженность полностью погашена, с прошлого года не пользовалась картой, сейчас в... Читать полностью

31.10.2024

Оперативная работа оператора

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о работе оператора ( имя, к сожалению, не прописывается) . Обращалась в официальной группе в соцсети в сообщество "Газпромбанк". 30 октября в 17.31. К... Читать полностью

30.10.2024