Не хотят работать вообще

15.09.2024 17:43
513
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После открытия ИП, все банки наперебой стали осаждать ежедневно меня по телефону в том числе и ВТБ. Поддался на уговоры и пошел открывать расчетный счет в ВТБ отделение Химкинский бул., 16А, стр. 1, Москва. Там оператор все оформил , сказала, что нужно пройти арбитраж и они мне сообщат. Через пару дней мне сообщили , что все хорошо и нужно просто ответить на входящее письмо и мне все откроют. Но к этому времени мне другой банк открыл за 15 минут Р/С приехав прямо домой и мне уже ВТБ стал не нужен. Я забыл про ВТБ. А они про меня нет, осаждали меня звонками несколько месяцев и я поддался на уговоры и решил, ладно уж открою счет. Поехал опять в отделение и попытался открыть счет, но не тут то было)) Оператор сказал , что мне нужно пройти повторно арбитраж, ну думаю ладно в этот раз спешки нет, документы оформил и вот прошел месяц , а никаких подвижек нет. Представитель предложил свою помощь, я не поленился съездил в главный офис ВТБ , встретился с ним. Но прошло три недели , а толку ноль. Спрашиваю в чем дело каждую неделю, в ответ слышу только документы у начальства))) Что за подход такой, они мне вообще не нужны были, а тут просто всем плевать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T21:55:57+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ВТБ
ВТБ
2024-09-16T15:16:08+03:00
Добрый день! Для проверки информации по отзыву просим уточнить: - полное наименование организации - ИНН - ваши полномочия. Информацию можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11738571». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 540
отзыва
23 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Переход из Открытия В ВТБ

Оценка 4

Два месяца не могли решить вопрос с установкой терминала на одной из торговых точек. Четыре раза звонили на горячую линию. Спасибо О-ой Н. С., подключилась к нашей проблеме. Все... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ольге (работает в Дополнительном офисе - «Рязанский проспект», по адресу г. Москва, просп. Рязанский, д. 58/1). Возникла потребность в оформлении... Читать полностью

09.09.2024

Достойно уважения, когда такие профессионалы в команде

Оценка 5

С большим удовольствием хочется отметить уровень работы Д-вой Анастасии Александровны ( главный менеджер ДО " На Звенигородской"). При переходе из Открытия в ВТБ до начала... Читать полностью

31.08.2024

Огромное спасибо ВТБ

Оценка 5

В январе 2023 года моя жизнь изменилась)я стала обладателем прекрасного дома( благодаря банку втб!),так же для своего удобства я решила перевести свое ИП в обслуживание в этот банк... Читать полностью

23.04.2024

Отличная работа!

Оценка 5

Выражаю благодарность всему отделу по работе с юр.лицами в офисе Москва-Сити, а в частности, руководителю отдела Р-вой Марии В. Один из моих счетов ИП открыт в этом отделении, и... Читать полностью

11.04.2024

Благодарность за прекрасную работу сотрудников юридического отдела

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, а в частности Бли-ой М. С., работающим в офисе на Ленина 56 в городе Череповце, за отличное обслуживание. Обратилась по... Читать полностью

26.12.2023

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023