Вымышленные просрочки

16.09.2024 12:00
411
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

Моя печальная история. Взял кредит 100 000 на бизнесе , 1 платеж прошел нормально , все ок.

при втором платеже , уточнил сумму в контакт центре, оплатил данную сумму, оказывается оператор назвала сумму без %, а где я должен посчитать эти %, для чего оператор так диктует.

пришлось доплатить и получить просрочку, оператор по заявке скорректировал просрочку и платеж . За это спасибо.

в текущем месяце, сумму вносил из приложения 7000. Оператор подтвердил 7000, сегодня вновь поступает звонок, что у меня просрочка, это уже похоже на то, что вы умышленно вводите в заблуждение 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T14:19:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-27T09:25:42+03:00
Добрый день! Уплата начисленных процентов осуществляется в рамках обязательного платежа в течение платежного периода, составляющего пять календарных дней, с даты, следующей за датой окончания каждого расчетного периода. Выставленные к погашению проценты включаются в обязательный платеж. График платежей вам направлен по СберБизнес. Дополнительно, каждый месяц банк направляет вам смс-уведомление с указанием даты планового платежа. Коллеги сообщили мне, что просрочка аннулирована, информация передана в бюро кредитных историй. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Не меняйте свои планы! Сбербанк поможет!

Оценка 5

Добрый день ! От всей души благодарю Сбербанк за то, что он "всегда рядом", за лёгкость в решении необходимых вопросов, за понимание и лояльность, проявленную к своим клиентам... Читать полностью

03.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024