Не переносят бонусные рубли накопленные на открытии, в втб

17.09.2024 10:59
227
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Копили бонусные рубли до 1500, после накопления просто не дают перенести все на втб, якобы только с закрытием карты, следовательно и бонусы сгорят. В отделении открытия сказать почему перенос недоступен не смогли. обидно, что все накопленные бонусы сгорают, а вывести не возможности. разберитесь пожалуйста с этим

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-09-18T15:48:31+03:00
Добрый день.   Так как объединяемся с ВТБ рекомендуем перейти на обслуживание в ВТБ. Подробнее о объединении с ВТБ рассказали на [URL=https://www.open.ru/vtbinfo]сайте[/URL]. 31 июля 2024 года закончилось действие программы лояльности [URL=https://www.open.ru/about/press/48510]МАКС[/URL]. Накопленные бонусы конвертируем при миграции в ВТБ до 01.12.2024. Увы, миграция недоступна для несовершеннолетних. Перейти в ВТБ можно в офисе банка в ручном режиме: закрыть продукты нашего банка и открыть идентичные в ВТБ. Извините, что не сообщили об этом в офисе. Чтобы порадовать вас, конвертируем сумму бонусов, которые вы накопили и зачислим деньги на счет в Открытии в течение 4-х рабочих  дней. Надеемся, что вы оцените наш подход к решению вашего вопроса и поставите нам положительную оценку по 5-ти бальной шкале, сообщив об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,63
средняя оценка
42%
решено проблем
2 222
отзывов
2 192
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024