Заблокировали вход

17.09.2024 15:26
176
5
Без оценки

Заблокировали вход в сбербанк онлайн. Владелец карты пенсионер инвалид. Приложением не пользовался, только веб версия. Картой долго не пользовался и ее не нашел. Идем значит в отделение, заказываем новую карту, оставляем тот же номер телефона. Приходим получать, при вводе пинкода зависает терминал. Сотрудник говорит, что пинкод можете установить в Сберлайт. Уходим, дома пытаемся зайти в Сбербанк онлайн и снова блокируют вход в личный кабинет, либо блокировку не сняли. Приходит смс о том, что надо подтвердить номер в приложении сбербанка или банкомате. Как это сделать, каак, если вы блокируете вход и приложения нет???? Пинкод не установлен, при вводе в банкомате того, что вводили в отделении, заблокировали на 24 часа. И написано, что разблокируйте в приложении. Просто издевательство. Владелец карты пенсионер инвалид, еле ходит. Заходит в личный кабинет раз в месяц, чтобы перевести пенсию человеку, который ему покупает продукты. Сидит второй месяц без пенсии. Номер телефона тот же много лет, в отделении так же подтвердили этот номер. Почему опять блокировка?????

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T14:20:37+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url] принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-22T00:13:21+03:00
Здравствуйте! Направили сообщение с рекомендациями. Прошу им следовать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024