Сплит и Яндекс банк

САМОЕ СТРАШНОЕ ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ЭТО САЯЗАТЬСЯ С ЯНДЕКС БАНКОМ!! И ВООБЩЕ С ЯНДЕКСОМ!!! :
25 августа мой аккаунта в Яндекс маркете взломали и попытались взять товар на 30 000 со сплита! О чем я узнала когда мне на телефон пришел код подтверждени! я конечно оперативно доложила об это ситуации в Яндекс поддержку. Мне сделали выход со всех аккаунтов и отвязали карты. Больше войти в этот аккаунт я не смогла т.к он зарегистрирован старый номер телефона и никакие данные свои я слава богу не указувала! И проблема в том что в этом аккаунте у меня остался не большой сплит на 1700р и списание деньги там прекратилось т.к освязали карты! Я начала обращаться в поддержку Яндекса, которая просто отсутствует, там просто шлют тебя в Яндекс id, Яндекс id, шлет к Янлекс банк, Яндекс банк шлет в Споит, и так по кругу!! попросили мой паспорт с селфи я отправила и опять тишина! на все мои сообщения отвечает робот!! Или новый оператор который не понимает с каким запросом я пишу и не читает историю переписки!! Пошла просрочка!! Коедитная Истрия испорчена!!! Я уже пополнила карту Яндекс Пэй, чтоб сами деньги списались, пишу в Яндекс пэй чтоб списали с карты Яндекс пэй всю сумму сплит!! И просто бесполезно каждый раз только одно "ваш запрос отрабатывается" и так уже 3 недели!!!
В общем это самая ужасна организация!! Конечно я буру как комментатор выше обращаться в роспотребнадзор!!!