Обман

18.09.2024 07:55
266
8
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
Блокируют карту с деньгами и затем методично доказывают с автоинформатором о некой задолженности. Это явно обманные действия. Вот они как карты раздают без комиссии. Бесплатный сыр только в мышеловке. Сегодня ты поведешься на карту без комиссии, а завтра тебе заблокируют приложение и ты лишиться всех денег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-25T17:31:24+03:00
По правилам нашего рейтинга блокировка счёта не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-19T15:20:07+03:00
Приветствуем! Вашу карту и доступы к услугам временно ограничили в целях безопасности до выяснения обстоятельств. Мы не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на сохранность ваших денег. Для снятия ограничений рекомендуем вам лично обратиться в отделение. Обязательно возьмите с собой паспорт и телефон. Также добавим о звонках — уже отключили их. Сожалеем, что сотрудничество с нами оставило у вас такие негативные впечатления. Надеемся, что в дальнейшем у вас будут только хорошие поводы для обращения к нам.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,63
средняя оценка
56%
решено проблем
334 019
отзыва
304 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор Марина была очень мила

Оценка 5

В преддверии новогодних праздников решили выбраться с семьёй куда-нибудь, где ещё не были и чтобы подешевле вышло.Выбрали Беларусь: и визы никакие делать не нужно, и новогодних... Читать полностью

19.12.2024

какая процентная ставка по вкладам и что выгоднее вклад или накопительный счет

Оценка 5

19 декабря 2024 года в 22.33 обратился онлайн альфа чат с банком узнать какая процетная ставка и куда сейчас выгоднее вкладывать деньги на накопительный счет или вклад , мне... Читать полностью

19.12.2024

Помощь в вопросе

Оценка 5

Здравствуйте. 19.12.2024 в 21.57 я обратился в онлайн-чат с просьбой рассказать мне об обслуживании карты. И сразу же на мой вопрос уже в 21.58 ответила оператор банка Наталья. С... Читать полностью

19.12.2024

Техподдержка

Оценка 5

В связи с тем, что сейчас все банки дают высокий процент по вкладам и накопительным счетам, решил тоже воспользоваться возможностью и открыть вклад или накопительный счёт, изучив... Читать полностью

19.12.2024

Моментальные и обстоятельные чат - консультации (сравнение взрослой и детской карт, стикеров)

Оценка 5

Добрый день.Добрый день. Хотела бы поделиться отзывом о том, как мне помогли сотрудники Альфа-банка.  14.12.24 г. в 15:19 решила обратиться в чат-поддержку мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Вопрос по кешбеку.

Оценка 5

26 ноября в 19:02 обратилась в чат мобильного приложения банка по вопросу начисления кешбека за оплату мобильной связи Билайн по дебетовой карте Кешбек 1-5-25. По этой карте... Читать полностью

19.12.2024

Консультация по вопросу акции «приведи друга»

Оценка 5

9 декабря 2024 года обратилась в онлайн чат альфа банка с вопросом по поводу акции пригласи друга, я перешла по ссылке и выполнила условия, хотела узнать засчитались они или нет... Читать полностью

19.12.2024