Сегодня, 18 сентября 2024 года,увидела в своей истории операций снятие 299 рублей,за подписку pro,которую я не подключила,я возмущена была ужасно,написала в службу поддержки,что это за самоуправство на моей карте,без моего согласия!?!? оператор Евгений мне тут же ответил,что всё проверил и объяснил,что при получении карты ,в договоре было прописано,что подписка будет подключена автоматически,но меня,при подписании договора,об этом не предупредили.в итоге,что бы не портить наши с банком отношения,банк вернул мне деньги 299 рублей и отменил подписку. Вопрос был решён моментально и без проблем,что очень обрадовало меня,спасибо большое банку и лично Евгению за понимание и помощь. Остаюсь с вами дальше приятно сотрудничать, а то уже в порыве злости думала закрыть все карты и прекратить сотрудничество.
Я осталась довольна 🙂👍👍👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
успешный отзыв ошибочной автоматической подписки на Яндекс Плюс
по неизвестным мне причинам произошло списание за подписку Яндекс плюс, которой я не совершал оспорил через личный кабинет, в течение единиц минут со мной связалась поддержука...
Т-банк оперативно решает проблемы клиентов
По моей кредитной карты s7 произошло списание за услугу Яндекса, хотя карту я не привязывала, подключая услугу. Но она также подключена к кабинету s7,как и услуга Яндекса. Об этом...
Помогли разобраться с задолженность и успокоили на счет уплаты процентов.
Более двух лет являюсь клиентом Т Банка (Тинькофф) у меня в пользовании кредитка и дебетовая карта. Кредитка с лимитом 166 тысяч рублей. У меня подключена годовая подписка PRO, в...
Решили проблему.
30 ноября с моего счёта в Т-Банке были списаны деньги в сумме 1952 руб. с сайта Store.Allsoft. За, что была снята эта сумма, я не знал. Попробовал зайти на этот сайт, но безуспешно...
Решение вопроса по возврату средств
13.12.24 в 11.33 с моей кредитной карты было необоснованно списано 199₽ маркетплейсом Ozon.Специалистом Т-Банка было принято мое обращение .После чего она мне перезвонила и дала...
помогли с решением проблемы
15.12.2024 в 17:39 я обратился в чат поддержку мобильного приложения банка, с моего счета кредитной карты было списано 299 рублей за подписку, в которой я не нуждался, ассистент...
Заблокировали перевод денег
В поисках дополнительного дохода я на Авито откликнулась на объявление по поводу работы в Т-Банке. Мне написали в вотсап, подробно рассказали о вакансии. Меня все устраивало, затем...