Отличный сервис

19.09.2024 19:20
627
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился офис на парке победы в спб 19 сентября. Но из-за 10 балльных пробок пришел к закрытию офиса в 18;54. Меня принял сотрудник Иван. Выслушал мою проблему, связанную с рефинансированием. Очень оперативно расхолдировал счет (4 минуты) провел сделку по увеличению срока кредита и уменьшениб платежа в месяц . На все про все ушло 12 минут. Очень доволен отношением, спасибо что задержались до 19:08.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-20T11:06:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отмена страховки

Оценка 5

Неделю назад оформила автокредит в салоне. Вчера мне от банка пришло сообщение, что вместе с кредитом мне были оформлены страховки и я могу от них отказаться. Поехала в отделение... Читать полностью

09.12.2024

Хороший банк

Оценка 5

Сегодня 09 декабря обратились в офис в Уфе, на Кирова 34. Приехали из другого города. В нашем нет офиса. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка. В очереди минимум... Читать полностью

09.12.2024

Закрыли кредит

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехал в банк с вопросом закрытия своего автокредита. Необходимо продать срочно машину, пытался сам закрыть в приложение, оказывается только можно закрыть в... Читать полностью

09.12.2024

Закрыли кредит моментально

Оценка 5

05.12.2024 приехал в офис банка в Ростове на Дону для досрочного закрытия кредита. Банк закрывает кредит по правилам только в дату платежа, но я продаю машину и мне необходимо было... Читать полностью

05.12.2024

Обращение в банк

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение банка Кредит Европа банк на Ленинском проспекте 75/9 Обслужили на вашем уровне. Хотел сделать досрочное погашение кредита но как оказалось... Читать полностью

05.12.2024

Спасибо вам!!

Оценка 5

я Безмерно Счастлива, что банк пошёл на встречу и закрыл мой автокредит в день обращения. у меня заканчивалав депозит в "Зеленом" банке 02.12. А платёж по кредиту 04.12, и в... Читать полностью

04.12.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Сегодня я закрыл кредит в Кредит Европа Банке. Я обратился в офис на улице Максима Горького. В очереди был 1 человек, меня сразу вызвал специалист. Процесс закрытия был простым и... Читать полностью

28.11.2024