Отличный сервис

19.09.2024 19:20
620
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился офис на парке победы в спб 19 сентября. Но из-за 10 балльных пробок пришел к закрытию офиса в 18;54. Меня принял сотрудник Иван. Выслушал мою проблему, связанную с рефинансированием. Очень оперативно расхолдировал счет (4 минуты) провел сделку по увеличению срока кредита и уменьшениб платежа в месяц . На все про все ушло 12 минут. Очень доволен отношением, спасибо что задержались до 19:08.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-20T11:06:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
31%
решено проблем
2 287
отзыва
2 275
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! 29.10.24 года была в отделении банка г. Нижний Новгород. Нужно было досрочно погасить автокредит, т. к. преобретали новый автомобиль. Сотрудник банка нам всё сделал... Читать полностью

29.10.2024

Первое знакомство с банком

Оценка 4

Мое первое знакомство с банком оказалось слегка испорчено, когда при оформлении автокредита , мне навязал менеджер автосалона программу страхования за 50.000 рублей!!!! при этом... Читать полностью

28.10.2024

Помогли закрыть автокредит

Оценка 5

Я пришла в отделение банка для закрытия автокредита, через приложение не было возможности закрыть его быстро. Специалисты офиса согласовали закрытие автокредита, помогли всё... Читать полностью

21.10.2024

Выкуп автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько раз обращался в данный банк. Вот сегодня 17.10 в очередной раз обратился в офис на улице Максима Горького. Мне была согласована сделка по выкупу... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер. Пришел в отделение перед самым закрытием кассы офиса, а срочно нужно было закрыть автокредит. Все сотрудники были заняты, спасибо руководителю, что поняла, что я... Читать полностью

16.10.2024

Моментальное закрытие кредита Самара

Оценка 5

Мне нужно было продать автомобиль. Покупатель найден . Кредит накрывается только в ноябре 11 .Это очень долго .Я взяла покупателя и Мы приехали в отделение Банка в Самаре , сами... Читать полностью

16.10.2024

Отказ от страхования

Оценка 5

В сентябре оформил автокредит и мне оформили огромное количество страховок. В автосалоне меня заверили, что это требования Банка . 15.09 я обратился в отделение на Московском... Читать полностью

15.10.2024