Помогли закрыть сделку

19.09.2024 23:47
1027
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вёл в банке сделку по ипотеке, в процессе оформления у меня изменились вводные, нужно было добавить ещё одного созаёмщика и срочно выходить на сделку, тк продавец уже хотел отдавать квартиру другому покупателю. Мой менеджер по ипотеке не выходил на связь, написал в чат поддержки, объяснил ситуацию и особенно указал на срочность. В итоге ипотечный менеджер сам набрал через 5 минут, сказал какие доки нужны и что можно приехать и закрыть сделку прямо сегодня, что мы и сделали

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T12:36:12+03:00
Уточните, пожалуйста, какова ваша роль в сделке, про которую вы пишете в отзыве? Просьба добавить скриншоты переписки из чата на страницу вашего отзыва. 05.10.2024 Документы получили. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-348819439076
2024-10-01T23:08:14+03:00
Моя роль - основной заемщик, скриншот прикреплен
РНКБ
РНКБ
2024-09-20T11:50:28+03:00
Добрый день! Поздравляем с успешным проведением сделки 🙂 Были рады помочь в решении вашего вопроса!

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,90
средняя оценка
27%
решено проблем
416
отзыва
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке РНКБ

Выражаю благодарность банку за содействие при оформлении ипотеки

Оценка 5

Необходимо было разобраться в условиях программы и понять какие страховки нужны, а какие нет. Штудировать документы с условиями не хотелось, поэтому связался в соц.сети с... Читать полностью

07.08.2024

Успели с льготной ипотекой

Оценка 5

Успел открыть льготную ипотеку, занимался вопросом срочно в сжатые сроки, тк программа завершается. Менеджер Анна, которая сопровождала сделку понимала ситуацию и со своей стороны... Читать полностью

07.07.2024

Подавала заявку на сельскую ипотеку

Оценка 5

Продукт сложный, знаю этот от друзей, тк требуется одобрение минсельхоза. Готова была к бесконечным звонкам и визитам в банк. Но всё оказалось просто, набрали уточнили по дому и... Читать полностью

29.05.2024

Взаимодействие с банком по вопросам ипотеки

Оценка 4

Дважды я подавал заявку на ипотеку. В первый раз у меня не получилось из-за технических причин с моей стороны. Через несколько месяцев я подал заявку снова. Я обратился 12 апреля... Читать полностью

03.05.2024

Ипотека удаленно

Оценка 5

Хочу поделиться своим позитивным опытом по оформлению ипотеки удаленно. Весь обмен документами проходил в удобном формате через приложение. Все документы которые надо было... Читать полностью

02.03.2024

Оформляла ипотеку

Оценка 5

Прежде всего я рада тому, что мне удалось оформить ипотеку в нужный срок, ничего не сорвалось и не задержалось. Был небольшой инцидент, не могла связаться со своим ипотечником, не... Читать полностью

19.01.2024

Уверена, что еще поработаю с банком

Оценка 5

С поддержкой в банке столкнулась, когда нужно планировала брать ипотеку, закинула заявки в несколько банков – рнкб перезвонил первым. Я планировала брать сельскую на... Читать полностью

25.12.2023