Приятно когда узнают и помнят

20.09.2024 10:29
374
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могу не поделиться очередными хорошими впечатлениями от банка. По моей дебетовой карте подходил срок окончания действия. Заранее позвонил в отделение и спросил, что мне делать. Меня успокоили и сказали, что карта будет выпущена автоматически и мне придёт СМС о готовности, также пообещали дополнительно позвонить. И на самом деле своевременно пришла СМС, поступил звонок и вот я в отделении. Очередей нет, сразу же пригласили на обслуживание. Менеджер Анна, что меня поразило, мило улыбнулась и обратилась по имени и отчеству. Очень приятно когда при их количестве клиентов тебя помнят и узнают. Я сказал, что приехал за картой, Анна всё оформила, спросила есть ли у меня вопросы по пользованию картами банка, рассказала про действующие акции. Всё очень легко и непринуждённо! Я доволен :) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T12:30:20+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-20T12:14:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,55
средняя оценка
32%
решено проблем
2 258
отзыва
2 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Получить дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте,7 октября в 15:00 была в отделении Братиславское.Очереди почти не было,не пришлось долго ждать,меня сразу же приняла сотрудница Аракся.Мне нужна была дебетовая карта,и... Читать полностью

25.10.2024

Я в восторге!

Оценка 5

Хочу поделиться с пользователями данного ресурса о своём опыте взаимодействич с данным банком. я поменяла мобильный номер телефона и у меня перестал работать интернет банк... Читать полностью

25.10.2024

Выгодные условия вкладов

Оценка 5

Здравствуйте. 25 октября около 14:45 я посетила отделение данного банка на Братиславской. Офис по этому адресу чистый, очередей нет, сотрудники приятные и готовы помочь. Для... Читать полностью

25.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Я решил уйти от своего банка, нде обслуживался ранее, мне не нравились комиссии в нем, друг посоветовал взять карту в данном банке, поскольку у него тоже есть дебетовая и кредитная... Читать полностью

24.10.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Я недавно оформила рассрочку в магазине в Кредит Европа банке. Позвонили после этого из банка, пригласили в банк, для оформления карты и личного кабинета. Сегодня... Читать полностью

24.10.2024

Рекомендую

Оценка 5

Вчера я узнала от друга, который является клиентом данного банка о дебетовой карте с кэшбеком и начислением процентов на остаток. и вот сегодня 22.10 я приехала в офис на ул.М... Читать полностью

22.10.2024