Четко

20.09.2024 21:19
957
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк максимально лаяльный к клиенту. Все мои вопросы были решены в мою пользу мне возвращали деньги даже когда касяк был за мной и бонус или кэшбеки модно было бы и не начислять. Очень удобно что можно 200к взять с кредитки. Лишний раз когда нужно что то купить не нужно суетится с переводом денег или дозайма у кого-то. Кэшбеки просто пушка сначала сделал себе про подписку и то лимит по 5к на каждую карту слишком мало а тут бесплатно премиум дали на год теперь не придется платить другими картами когда тут будет лимит по максимуму. Накопительный счёт конечно посровнение с другими маленький. ВТБ или озон по 20 даёт право всего на пару месяцев но потом по 14% а тут всего 12% и то это премиумом а без подписки даже ниже чем у Сбера это прям стыдно. Мне кажется должно быть стандарт 10% про 12% премиум 14% хотя бы. Приложение супер удобное максимально современное намного лучше конкурентов обсолютно во все. Короче к меня из всех моих банков тинькоф основной. Перевод по СПб 30кк в Сбере всего 100к это супер мало и обсолютно нехватка. Из минусов считаю что зря убрали процент на остаток, это копейки но жирная галочка для рекламы. Например сделать без подписки 1% на 100к с про 3% на 300к а с премиум 5% на 500к. Короче самый большой минус это заправка. Ибо заправляться нужно обезаиельно онлайн через раздел город а там очень мало заправок и не на все можно привезать карту. Поэтому на заправке я плачу той картой какая дала максимальный кэшбек на бензин. С кэшбеком тоже вопрос типо без подписки 4 из 7 с про 4 из 8 а с премиум не хринв не меняется. Сделали бы 5 из 8 ило у Сбера и альфы по пять у меня. Ну или хотя бы 4 из 10. Нужно добавить функций на премиум ибо то что там есть солтшегству не нужно и все покупают только про себе ибо отличии минимальные для обычного человека. Короче норм банк мне нравится потдержка супер. В альфе пригорает начинаешь матерится они пишут мол в таком тоне не будем с вами общаться а тут начинают извиняться просить за все прощение и ты как то сам успокаивается. Ну и Серёге 6****9 лайк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T14:16:45+03:00
Просьба добавить скриншоты переписки из чата на страницу вашего отзыва. Также банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 05.10.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.11.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-21T08:15:20+03:00
Приветствуем. Ваша обратная связь очень ценна для нас! Продолжим развивать продукты и сервисы для клиентов. Мы расширяем список партнеров, у которых можно заправиться. Следите за обновлениями. Передали информацию по вашим предложениям. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Не нашли ситуацию, в которой бесплатно подключили премиум на год. Укажите в комментариях дату события. Если это было с вашим знакомым, то напишите нам на connect@tbank.ru его ФИО и дату рождения. Добавьте ссылку на отзыв. Вы указали дату в дополнительной информации. Расскажите, пожалуйста, об этом событии в комментариях. Также прикрепите скрин обращения через кнопку «Прикрепить документ». Скройте финансовую информацию и персональные данные. Возможно, модераторы позвонят вам для зачтения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,96
средняя оценка
4%
решено проблем
13 773
отзывов
13 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Когда имеешь 5+ банков, но не можешь снять наличные.

Оценка 5

Я договорился на стелдку по покупки машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы наличными так как он хотел поменять их на валюту... Читать полностью

14.04.2025

Возврат странного списания

Оценка 5

Привет! Увидел в приложении банка странное списание средств. В этот день на эту сумму ничего не покупал, операций не совершал. Посмотрел на детали платежа, там было указано, что... Читать полностью

09.04.2025

Быстрая помощь

Оценка 4

Нечаянно сегодня 09.04.2025 года подключила платный сервис премиум в Т-Банке.  Пополнила счет, списали плату Вечером написала в поддержку, бот перевел на сотрудника Анастасию... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Написала в поддержку 09.04.2025 г. в 19.21. Была подключена подписка START о которой я даже не знала и не пользовалась и за которую списали деньги. Мне ответила сотрудница Надежда... Читать полностью

09.04.2025

Банк для меня

Оценка 5

Хочу похвалить банк Т-Банк, за мобильность в общениии и решении спорных задач. Вот допустим, сегодня списали за пакет от пятёрочки X5 199₽, а я не хотела продолжить этим пакетом... Читать полностью

09.04.2025

Приятно удивлена, вы молодцы

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить каждого сотрудника Вашего банка, в том числе и представителя банка на данном сайте Банки ру, всех кто помог мне в решении моей сегодняшней проблемы... Читать полностью

09.04.2025

Общение с поддержкой

Оценка 5

3.04.2025 года. Ассистент Вероника. Я по не знанию оформила подписку и в Т-Банке и в сервисе "Пакет" и соответственно деньги списывались и в банке и в сервисе. Обратилась в службу... Читать полностью

09.04.2025