Не выдают третий транш

20.09.2024 21:46
353
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте! Оформил в сбере ипотечный кредит на строительство дома своими силами 30.10.2023 года,строительство дома завершено,провел коммуникации, но столкнулся с проблемой не могу получить последний транш, по договору для получения последнего транша необходимо сделать фотоотчет возведенного дома и подвод всех коммуникаций в дом,в приложении рососмотр, приложил все фото и видео строения и даже больше, (осталось станцевать с бубном), помещений в нем, коммуникаций,но в выдаче транша отказывают прикрепляя коментарий, что не приложили справку которая не несёт никакой смысловой нагрузки (заявление о стоимости стоительства) эта справку я подгружал во все трашны, она есть в банке, она имеется в россосмотре, и она просто рукописная. При каждом звонке, одна и та же пластинка, тянут как могут, решения никакого нет, складывается ощущения, что есть какая либо установка не выдавать льготные ипотеки, если продолжится, вариантов кроме как обращаться в прокуратуру больше не вижу. Все специалисты по телефону игнорируют все обращения, ссылаясь на безнадзорный орган в виде рососмотра, сами не понимают как с ними взаимодействовать. Больше на обманщиков похожи, чем на банк! На скрине который подгружу, видно, что сами мне отправили эту справку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T15:38:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-01T12:28:51+03:00
Добрый день! Транш выдали. Простите за эту ситуацию 🙏 Буду благодарна, если подтвердите зачисление в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024