Обман с картой сплита

21.09.2024 07:37
279
1
Оценка
2
Отзыв проверен
здравствуйте! хочу оставить свой отзыв по замечательному сплиту в 4 месяца. очень долго пользовалась данной картой. очень удобно, когда нужно что то купить. покупка делится на 4 платежа. но в один прекрасный момент. я заметила коммиссию у себя на карте. с 9 сентября я жду по сегодняшний день разъяснения от банка, меня все кормят обещаниями что ответ готовится. терпение лопнуло. по итогу, я сама обнаружила что банк поменял с 4 месяцев без комиссии, на 2 месяца. и молча начисляются проценты. рекламу я нигде не видела, оповещения об этом не было. был любимый банк. карту буду закрывать. спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T12:45:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 04.12.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-10-17T16:23:22+03:00
​Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с неполадками. Чтобы сгладить впечатление, начислили на ваш аккаунт баллы Плюса в количестве начисленных процентов. Расписали в чате поддержки детали. Там же по вашему запросу​ поделились инструкцией, как закрыть продукт.

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Оперативная поддержка Яндекс Банка.)

Оценка 5

Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы... Читать полностью

13.12.2024

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Не проходила оплата

Оценка 5

Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде... Читать полностью

16.11.2024

Следите за обновлениями

Оценка 5

Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только... Читать полностью

07.11.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Обращение по поводу отмены товара

Оценка 5

16.07.2024 Обратился в поддержку Яндекс Пэй по поводу отмены покупки товара, по причине переноса даты доставки. Покупка была отменена, но платеж в сплит не пропал. Мне максимально... Читать полностью

08.08.2024