Самостоятельно подключили платные услуги

22.09.2024 08:05
502
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.09 в городском парке подошла девушка с предложением оформить кредитную карту, все объяснение условий заняло несколько минут. я несколько раз перечпрашивала, не будут ли подключены автоматически платные услуги, на что получала уверенное нет, что оказалось неправдой. к сожалению, это я заметила только через месяц после оформления карты, которой даже не пользовалась. очень жаль, что банк выбирает неопытных, неквалифицированных несовершеннолетних представителей, обманывающих или не знающих всех условий оформления одной единственной карты.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-22T13:36:26+03:00
Возвращаемся с ответом. 21 августа вы оформили карту МТС Деньги ZERO. По ней предусмотрена комиссия при наличии задолженности 59 руб. в день. Так как вы использовали кредитный лимит, была начислена комиссия. Ошибки тут нет. Перед подписанием вам направлялась ссылка в смс на условия кредитования для ознакомления.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить... Читать полностью

13.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

В октябре оформил кредитную кэшбэк карту МТС банка. Привезли домой курьером все очень оперативно. Но забыл отключить платную услугу смс информирования за 149 рублей в месяц... Читать полностью

09.12.2024

Выдача карты

Оценка 5

Получала сегодня карту и оформляла платежный стикер в филиале по адресу Вайнера,12. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла с установкой приложения и привязкой стикера к картам... Читать полностью

09.12.2024

Оплата на маркетплейсах

Оценка 5

Связью МТС пользуюсь много лет и после изучения кредитной карты МТС-кешбек, решил что они хорошо будут считаться. Порадовал хороший кэшбэк, за покупки в магазинах, но в сентябре... Читать полностью

09.12.2024

карта зеро выручает

Оценка 5

сегодня посетила офис мтс банка. меня встретила сотрудница сладкова алина. сотрудница поинтересовалась, какие траты предвидятся перед новым годом и предложила оформить кредитную... Читать полностью

06.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Узнала про дебетовую карту в рекламе в интернете с хорошими условиями. Пришла в отделение 03.12 для оформления, обслужила меня менеджер Оксана, всё подробно и понятно объяснила... Читать полностью

05.12.2024