Самостоятельно подключили платные услуги

22.09.2024 08:05
495
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.09 в городском парке подошла девушка с предложением оформить кредитную карту, все объяснение условий заняло несколько минут. я несколько раз перечпрашивала, не будут ли подключены автоматически платные услуги, на что получала уверенное нет, что оказалось неправдой. к сожалению, это я заметила только через месяц после оформления карты, которой даже не пользовалась. очень жаль, что банк выбирает неопытных, неквалифицированных несовершеннолетних представителей, обманывающих или не знающих всех условий оформления одной единственной карты.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-22T13:36:26+03:00
Возвращаемся с ответом. 21 августа вы оформили карту МТС Деньги ZERO. По ней предусмотрена комиссия при наличии задолженности 59 руб. в день. Так как вы использовали кредитный лимит, была начислена комиссия. Ошибки тут нет. Перед подписанием вам направлялась ссылка в смс на условия кредитования для ознакомления.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 111
отзыва
8 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Быстро решили мой вопрос и вернули деньги на кредитку

Оценка 5

У меня есть плохая привычка платить по кредитке в самый последний день платежа. В этот раз последний день платежа выпал на субботу 20 апреля 2024 г. Я знал, что по закону я могу... Читать полностью

01.11.2024

Как не попасть на проценты по кредитной карте МТС "Weekend"

Оценка 4

Картой пользуюсь уже почти год, схема льготного периода проста - календарный месяц на покупки и 20 дней на погашение задолженности. Гашу задолженность сразу же после получения... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Оформление новой карты

Оценка 5

С МТС банком знакома уже более 5 лет. Есть в пользовании одна дебитовая карта , 15.10.2024г решила оформить кредитную карту, но так как отделения банка в нашем городе нет, а... Читать полностью

01.11.2024

Использование кредитной карты.

Оценка 5

8 августа я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Мне надо было снять деньги с виртуальной кредитной карты. Сначала я общалась с чат- ботом, потом мне ответила оператор... Читать полностью

01.11.2024

Действие льготного периода

Оценка 5

26 октября 2024 г. В 11.55 обратился в чат поддержки с вопросом по поводу льготного периода, который действует по моей кредитной карте. У меня была операция по карте 30 сентября и... Читать полностью

31.10.2024

Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком

Оценка 5

Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на... Читать полностью

31.10.2024