Благодарность

23.09.2024 10:46
372
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня, 23 сентября обратились в отделение Кредит Европа Банк в городе Казани для закрытия автокредита. как только нас приняли на обслуживание, мы очень огорчились, что кредит закрывается только строго в дату платежей по графику -01.10.2024. А нам нужно было срочно переоформить автомобиль. Большое спасибо Руководителю офиса Лилие Х-не, за то, что с пониманием отнеслась к нашему вопросу, проявила свой профессионализм и согласовала через Москву закрытие автокредита. Кроме этого помогла получить справку. Большое спасибо банку за таких сотрудников! Мы не прощаемся! Новый кредит тоже будем оформлять в Кредит Европа Банке!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T10:09:33+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-23T13:23:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
33%
решено проблем
2 383
отзывов
2 360
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Большое спасибо

Оценка 5

Был автокредит, все вовремя платила, обратиоась в отделение на московском 173 для того, чтобы его закрыть. Меня сразу вызвали и все быстро сделали, я довнесла денежные средства... Читать полностью

07.11.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

Обратилась 7.11.2024 в 16:00 в отделение банка, что бы досрочно закрыть автокредит, сотрудник Мухаметдинова Елена приняла заявление, очень грамотно все объяснила, банк пошел на... Читать полностью

07.11.2024

Оперативно закрыли кредит

Оценка 5

Искренняя благодарность сотруднику Марине. Профессионально, быстро, с уважением к клиенту закрыла в день обращение кредит на автомобиль. Возникла срочная потребность в продаже... Читать полностью

06.11.2024

Реструктуризацию

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о Европе банке. Я оформила автокредит, не смогла платить, обратилась в банк, чтобы решить вопрос. Специалист предложила рассмотреть вариант... Читать полностью

06.11.2024

Спасибо за обслуживание офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень порадовало посещение офиса на Ленинском проспекте. Обратилась 06 ноября 2024 в 13:00 для внесения средств на счет моего папы . нужно было внести оплату за автокредит. Попала... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

большое спасибо за помощь в решении моего вопроса сотруднику Валерии в офисе на Ленинском проспекте. обратился 02 ноября в 15 00 по вопроса частично досрочного погашения по... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обратилось отделение банка 02.11.2024 года, в городе Самара на улице Ново-Садовая 21, с просьбой закрыть автокредит полностью. Приняли очень быстро, сотрудница Екатерина выслушала... Читать полностью

02.11.2024