Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО

23.09.2024 23:34
978
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно. 

Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани.

Очень рад помощи службы поддержки клиентов , особенно , в том случае, когда на меня подали в суд кредиторы и карту заблокировали.Средства на счете были заблокированы на основании полученного нами исполнительного документа. Согласно 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", банк или иная кредитная организация исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств или об их аресте.

Прошло немного времени и я подал в МФЦ на внесудебное банкротство.

В тот момент не было ни одного счета и карты.

Благодаря помощи сотрудников Юмани, я позвонил ,чтобы сняли арест с единственной имеющиеся картой в кармане, а затем мне сразу ответили на почту , что мол мы убедились в том , что компания которая подала в суд на меня, находится в списке кредиторов.

Другими словами банкротсво длится 6 месяцев, и не дожидаясь решения суда - мне открыли карту.Сняли запрет.Я счастлив, что есть хоть одна карта, которой можно пользоваться в трудной ситуации.В тот момент когда другие счета сторонних банков - заблокированы.Спасли нам жизнь.

То есть ребята за клиента и это радует!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T09:16:50+03:00
«мне открыли карту. Сняли запрет», — добавьте, пожалуйста, скрин/фото подтверждающие снятие запрета, на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 01.10.2024 Оценка засчитана.
user-273010299715
2024-09-30T14:02:43+03:00
Документы прикрепил.Уарта работала уже в январе, сразу после общения. Если бы была блокировка - я бы не смог и копейки потратить...
ЮMoney
ЮMoney
2024-09-24T17:00:30+03:00
Здравствуйте! Рады, что вы с нами уже долгое время, и что мы смогли помочь в вашей ситуации! Будем благодарны, если вы добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 319
отзыва
2 292
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги... Читать полностью

29.11.2024

Служба поддержки

Оценка 5

Были вопросы по переводам и лимитам,не понимал почему не могу отправить через СПБ по номеру телефона 5000рублей,оказалось есть суточный лимит в 3500р,служба поддержки отвечает... Читать полностью

29.11.2024

Все супер лучший кошелек

Оценка 5

Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне ответили и помогли очень легко и быстро решили мою проблему .Операторы воспитанные и мгновенно решают любую проблему.Не получилось... Читать полностью

27.11.2024

Отличная команда

Оценка 5

Недавно заказывала дебетовую карту здесь.Прислали по почте,оплатила 299₽.(это именно за карту). Приехала относительно быстро,я рада. Я хотела написать ещё об одном. Мне нужно было... Читать полностью

23.11.2024

Решение начисления КешБека

Оценка 5

(Я ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ЧАТ ПОМОЩИ ЮМАНИ,ПО ВОПРОСУ НАЧИСЛЕНИЯ КЕШБЕКА,СОТРУДНИК МНЕ СРАЗУ ПОМОГ,ВОПРОС РЕШЕНИЕ МОЕГО ВОПРОСА БЫЛО ПОНЯТНО. ОСТАВЛЯЮ НИЖЕ ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА... Читать полностью

22.11.2024

Перевод

Оценка 5

Не мог пополнить карту через сбп с другой карты написал в поддержку ответили быстро помогли в данной ситуации все заработало . Спасибо поддержке за быстрые ответы Не мог... Читать полностью

21.11.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день.  Давно не пользовался кошельком. Вот решил возобновить. Зашёл в приложение. Карты были не активны. Попытался перевыпустить. Не было возможности. обратился к... Читать полностью

21.11.2024