Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно.
Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани.
Очень рад помощи службы поддержки клиентов , особенно , в том случае, когда на меня подали в суд кредиторы и карту заблокировали.Средства на счете были заблокированы на основании полученного нами исполнительного документа. Согласно 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", банк или иная кредитная организация исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств или об их аресте.
Прошло немного времени и я подал в МФЦ на внесудебное банкротство.
В тот момент не было ни одного счета и карты.
Благодаря помощи сотрудников Юмани, я позвонил ,чтобы сняли арест с единственной имеющиеся картой в кармане, а затем мне сразу ответили на почту , что мол мы убедились в том , что компания которая подала в суд на меня, находится в списке кредиторов.
Другими словами банкротсво длится 6 месяцев, и не дожидаясь решения суда - мне открыли карту.Сняли запрет.Я счастлив, что есть хоть одна карта, которой можно пользоваться в трудной ситуации.В тот момент когда другие счета сторонних банков - заблокированы.Спасли нам жизнь.
То есть ребята за клиента и это радует!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Быстро решают проблему
У меня была проблема с начислением баллов после покупки продутов в "Пятёрочке". Позвонил на горячую линию, быстро ответили и начислили причитающиеся мне быллы. Это было...
Потерял пластиковую карту и быстро восстановил доступ
Я нечасто пишу отзывы, но в этот раз сделаю исключение и хочу оставить положительный отзыв о службе поддержки Юмани. В середине лета потерял карту, думал что в магазине оставил...
Отличные поддержка и сам банк
Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их...
Отличная поддержка
Были проблемы с переводом по сбп. Обратился в чат в приложении,решили все в чате с лёгкостью. Приложение крайне удобное, и обновляется. Жаль лимиты на снятие и переводы по сбп...
Самая лучшая техподдержка
Был такой случай что переводил деньги из РФ в Казахстан и обычно деньги приходили в течение 2 минут а в этот раз деньги не приходили сутки написал в тех поддержку ответила быстро и...
Помощь Службы поддержки
Я давно уже владею картой ЮMoney, но давно ей не пользовалась. На днях увидела предложение на сентябрь о 30% кэшбеке на нужные мне категории- транспорт, кафе и рестораны...
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря...