Благодарю

24.09.2024 17:12
310
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня обратился в банк с проблемой :не работало приложение,не мог перевести деньги по спб.В отделении банка меня вызвали сразу ,попал к сотруднице Надежде .Она выслушала мою проблему и сразу поняла в чем дело,предложила обновить мобильное приложение через AppStore.Помогла сделать перевод по системе быстрых платежей.Поэтому хочу выразить огромную благодарность за клиентоориентированностб,доброжелательность и за быстрое обслуживание (примерно 10мин),также дополнительно меня проинффтомировала по действующим акциям Банка .Большое спасибо Надежде за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T11:32:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните дату обращения. Была ли очередь в отделении? Дополнения можно добавить в комментариях к отзыву, уточнив полный адрес отделения банка. Информация необходима для принятия решения о зачёте оценки. 4.11.2024 Оценка зачтена.
user-726512701129
2024-10-09T17:17:17+03:00
Добрый день! Более детально написал выше!! Обращался в отделение 24 сентября, после обеда был в офисе. Адрес отделения город Ярославль улица свободы дом 22
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-25T09:47:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
35%
решено проблем
2 722
отзывов
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Клиентоориентированные сотрудники

Оценка 5

25 декабря пришла в отделение банка На Максима Горького123/67, чтобы уточнить по дебетовой карте начисления бонусов. Пришла вечером под закрытие офиса, сотрудник Оксана любезно... Читать полностью

25.12.2024

Благодарю

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь клиентом этого банка, у меня есть счёт по которому я получаю зарплату.  Сегодня обратился в банк в городе Краснодар по улице Красных Париизан дом 34, взял... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 25 декабря я была в банке в г. Краснодар, ориентировочно в 15:50. Я хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка Краснодара на красных партизан за их выдающуюся... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 25 декабря 2024 года в 10:50, я обратилась в офис банка в г.Краснодаре по ул. Красных Партизан 34, с вопросом оформления дебетовой карты. Меня обслуживала очень... Читать полностью

25.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Я обратилась в отделение Кредит Европа банк в городе Ростов-на-Дону для оформления дебетовой карты.Сотрудник банка рассказала все преимущества и условия по карте.Оформление карты... Читать полностью

24.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 23.12.2024г. обратился в банк по адресу г. Сургут Мира д 6 Для получения карты. Заказал карту в мобильном приложении и указал место получения отделение банка в... Читать полностью

23.12.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обращался в отделение на Невском проспекте, по рекомендации друга, т.к. необходимо было оформить зарплатную карту. Заехал во время обеда, очереди не было, сотрудница быстро меня... Читать полностью

20.12.2024