Учёт сделанных покупок для накопительного счета 17 процентов

25.09.2024 09:07
865
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемый банк, с вами нет возможности связаться ни по телефону, ни в чате - на страже жёстко стоят боты, оператора не достать В других отзывах это уже упоминается. Пожалуйста, откорректируйте учёт сделанных покупок, операция по которым уже завершена в вашем банке. При том, что у меня уже покупок больше, чем на 42 тысячи, для накопительного счета учтено всего около 16 тысяч. И не надо писать (предупреждаю заранее), что процесс учёта остальных не закончен. Закончен по большинству неустанных и есть за относящиеся к определенным категориям цифры кэшбэка, не учтены покупки ещё всего за пару последних дней. Приведите, пожалуйста, в соответствие с реальными цифрами покупок ваши данные. Заранее спасибо.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-26T07:21:55+03:00
Уважаемая Наталия, спасибо за Ваш отзыв. Операции по карте учитываются в приложении с задержкой в несколько дней. По результатам проверки установлено, что на 26.09.2024 учтены транзакции на сумму 15 800,00 руб. Полный учет данных происходит по истечении 10 дней после завершения календарного месяца. Далее идет начисление суммы. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

ОТП, оформление накопительного счёта

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП!   12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с... Читать полностью

12.12.2024

Всё хорошо

Оценка 4

Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули... Читать полностью

21.06.2022

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)

Оценка 5

Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и... Читать полностью

21.05.2022

Наследство

Оценка 5

У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее... Читать полностью

05.10.2021

Отличная работа сотрудника по оформлению вклада

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику  К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно... Читать полностью

14.03.2021

Побольше бы таких профессионалов

Оценка 5

Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить... Читать полностью

03.03.2021