Не выдали карту
25.09.2024 года должны были выдать карту. Заяввку оформлял через сайт использую ссылку какого то блогера. Мало того что после этой заявки меня заспанили вские кредитные организации, но это наверное больше связанно с сылкой блогера чем с тем что банк сливает данные. верб что это не банк. Приехал сотрудник банка К-ов Руслан Ш-ич, до этого он звонил с номера +7928***91. При выдачи карты, все что как обычно в таких ситуациях, он сделал фото паспорта, упоковки с картой у меня в руках, после чего взял и открыл конферт с картой (не знаю допустимо такое или нет) и начал читать документы под предлогом сверки с паспортными данными. По итогу проверки он выявил буквы КП в договоре которых нет в паспорте и на этом основании в выдаче карте отказал, забрал карту и документы с собой.
В итоге зря потратил время, и возможно потерял возможность получчения карты в этом месяце, она нужна именно в этом месяце.
Прошу сотрудников банка сообщить неаскеолько кореектно поведение данного сотрудника?
и есть ли возможность без посещения офиса банка как то исправить данную ситуацию и получить карту в этом месяце (сентябре 2024)?
К отзывы приложил те злощастные буквы КП которые ваш соотрудник посчитал основанием для не выдачи дебетовой карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...