Хорошая работа чата

25.09.2024 14:16
1211
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Озон Банка. Если мне что-то непонятно, то всегда обращаюсь в чат.

Например, вчера 24.09.24 у меня возникли вопросы по ставкам и условиям по вкладу в Озон Банке. Т.к. сейчас условия по вкладам в банках часто меняются задал вопросы в чате: Какие сейчас условия по вкладу в Озон Банке? И какие сейчас ставки по вкладу?

Сотрудники чата сообщили, что:

- Актуальные на текущий момент годовые ставки по вкладам:

3 месяца - 17,26%;

6 месяцев - 17,37%;

12 месяцев - 15,81%;

24 месяца - 15,48%.

- В банке можно одновременно открыть до 50 вкладов.

- Минимальная сумма пополнения вклад 10 000 рублей, максимальной суммы нет.

- Проценты поступают на вклад ежемесячно, перевести деньги на карту можно будет после закрытия по сроку.

- При открытии вклада не получится снимать и пополнять суммы.

- Если понадобятся ден. средств, то вклад можно будет закрыть досрочно, но в таком случае проценты будут пересчитаны по ставке 0,1% на первоначальную сумму вклада.

Уккзанные ответы исчерпывающие. Оценка за консультацию "отлично".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T19:39:01+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-25T14:41:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Рады, что коллеги оперативно ответили на все ваши вопросы. Подробнее с информацией по вкладам можно ознакомиться здесь: https://ozon.ru/t/pa31EdD Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,12
средняя оценка
21%
решено проблем
16 682
отзывов
16 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Клиентоориентированность

Оценка 5

Открыт накопительный счет под 23%. Первый расчетный период заканчивается, по информации банка, 13.11.2024 г.Деньги перевел на счет 31.10.2024. Следовательно проценты за первый... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность за быстрый ответ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Лиане. Обращалась в банк 27 октября в 17.15. В озон банке сейчас очень выгодный накопительный счёт 23 процента, но к сожалению по какое число... Читать полностью

27.10.2024

Опыт взаимодействия с банком Ozon

Оценка 5

На днях увидел уведомление от банка, о повышающейся процентной ставке на накопительный вклад. Процент вырос до 23. Начал подумывать об открытии счета и поэтому обратился в... Читать полностью

27.10.2024

Быстрая помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Планирую открыть накопительный счет с выгодными условиями. Попалась реклама Озон банка. Поскольку банк относительно новый, к тому же интернет банк, возникли сомнения в надежности... Читать полностью

26.10.2024

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

24.10.24 обратилась в чат мобильного приложения с уточнением условий начисления процентов по накопительному счёту, т.к не понимала точно как расчитываются проценты на минимальный... Читать полностью

25.10.2024

Процентная ставка по накопительному счёту

Оценка 5

Увидел рекламу, открыл накопительный счёт в банке Озон под 21% на 2 месяца. По факту оказалось, что только на 1.5 месяца. Подрасстроился, связался со специалистом банка в чате... Читать полностью

23.10.2024

Пояснения по накопительному счету

Оценка 5

8 октября 2024 г написала в онлайн-чат Озон банка с просьбой пояснить информацию по поводу открытия накопительного счета , а именно : подробные условия и являюсь ли я новым... Читать полностью

22.10.2024