Хорошая работа чата

25.09.2024 14:16
1222
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Озон Банка. Если мне что-то непонятно, то всегда обращаюсь в чат.

Например, вчера 24.09.24 у меня возникли вопросы по ставкам и условиям по вкладу в Озон Банке. Т.к. сейчас условия по вкладам в банках часто меняются задал вопросы в чате: Какие сейчас условия по вкладу в Озон Банке? И какие сейчас ставки по вкладу?

Сотрудники чата сообщили, что:

- Актуальные на текущий момент годовые ставки по вкладам:

3 месяца - 17,26%;

6 месяцев - 17,37%;

12 месяцев - 15,81%;

24 месяца - 15,48%.

- В банке можно одновременно открыть до 50 вкладов.

- Минимальная сумма пополнения вклад 10 000 рублей, максимальной суммы нет.

- Проценты поступают на вклад ежемесячно, перевести деньги на карту можно будет после закрытия по сроку.

- При открытии вклада не получится снимать и пополнять суммы.

- Если понадобятся ден. средств, то вклад можно будет закрыть досрочно, но в таком случае проценты будут пересчитаны по ставке 0,1% на первоначальную сумму вклада.

Уккзанные ответы исчерпывающие. Оценка за консультацию "отлично".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T19:39:01+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-25T14:41:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Рады, что коллеги оперативно ответили на все ваши вопросы. Подробнее с информацией по вкладам можно ознакомиться здесь: https://ozon.ru/t/pa31EdD Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат... Читать полностью

06.11.2024

Лимиты переводов

Оценка 5

Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй... Читать полностью

06.11.2024

Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что... Читать полностью

05.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет... Читать полностью

05.11.2024

Начисление процентов в озон банке

Оценка 4

Решила открыть счет в озон банке, в условиях написано, что повышенный % начисляется в течение 2х месяцев, по факту в приложении написали, что 1,5 месяца. Пришлось написать в... Читать полностью

05.11.2024

Отзыв о озон банке

Оценка 5

27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта... Читать полностью

05.11.2024

Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON

Оценка 5

Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и... Читать полностью

04.11.2024