Не получается перевести дебетовую карту из Открытия в ВТБ

25.09.2024 14:18
412
1
Без оценки
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте! У меня в Открытии лежит вклад с ежемесячным начислением процентов на дебетовую карту. Сегодня получил по СМС извещение, что с 1 октября с дебетовой карты Открытия будет списываться по 1000 р. в месяц за обслуживание и предлагается перевести ее в банк ВТБ. Через личный кабинет я перевести ее не могу, так как там нет такой команды, в указанном офисе Открытия операционистка тоже не может никак ее перевести, так как также отсутствует такая команда. Карту закрыть невозможно, так как по договору на нее начисляются проценты по вкладу. Что делать??? Очень не хочится платить 1000 р. в месяц непонятно за что.

ВТБ
ВТБ
2024-09-26T08:35:12+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. У вас вклад в банке "Открытие". Мы не можем повлиять на тарифную политику другого банка. Для получения более подробной информации необходимо обратиться в банк "Открытие". С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 500
отзыва
22 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Качественная поддержка

Оценка 5

Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с... Читать полностью

30.10.2024

Покупка от партнера

Оценка 5

Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7... Читать полностью

30.10.2024

Помощь в возврате средств после оплаты

Оценка 5

Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я... Читать полностью

29.10.2024

ВТБ бонус

Оценка 4

В приложении банка Открытие пришло сообщение,о переходе в банк ВТБ. При переходе обещали вознаграждение 1500 рублей за траты в 2000.16 сентября сделал переход ,условия трат... Читать полностью

29.10.2024

Начисление кешбека

Оценка 5

Добрый день. 28 октября 2024 года, обратилась в чат группы тех поддержки, с проблемой не понимала, как действует кешбек по категории супермаркеты для близких и с какого периода он... Читать полностью

28.10.2024

Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ

Оценка 4

В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при... Читать полностью

28.10.2024

Консультация

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Я обратилась в Онлайн-чат за консультацией по своей дебетовой карте и акции, в которой я приняла... Читать полностью

28.10.2024