Не доставляют дебетовую карту

25.09.2024 14:32
752
4
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позавчера оформил доставку моментальной дебетовой карты Сбера, окно с доступной доставкой было на вчерашний день с 10-11 часов утра, в этот промежуток времени никто не позвонил, примерно в 12-13 часов я связался с поддержкой по номеру 900, сотрудник сказал ожидать, потому что курьер обязательно свяжется - как итог никто не связался. Позвонил я снова на номер 900, объяснил ситуацию - другой оператор предложил оформить новую заявку, я оформил - промежуток доставки был доступный на тот же день(вчера) с 16-17 часов, мне вновь никто не позвонил и ничего не сказал.
Операторы не могут объяснить с чем это связано и почему мне не доставляют карту и не присылают какие-либо СМС-уведомления о причинах. Сегодня вновь оформил новую заявку - промежуток доставки был с 13-14 часов дня, уже 14:29, раз я пишу этот отзыв, значит со мной никто не связался, а операторы на 900 отправляют меня оформлять все новые и новые заявки на доставку.

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-30T16:55:53+03:00
Здравствуйте! Ограничения сняли, вы можете оформить карту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024