Помощь в закрытии кредита

25.09.2024 15:41
289
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить свою огромную благодарность сотруднику банка "Русский Стандарт " Л-ой Альбине за её помощь в моей ситуации . 

Она помогла закрыть кредитную карту с помощью реструктуризации с очень комфортными платежами чем я очень доволен. Сейчас она помогает мне с закрытие кредит и тоже при помощи реструктуризации. Платежи комфортные. 

Спасибо её большое за помощь отличный сотрудник!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T21:57:10+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас рассказать более детально, как Альбина помогала в решении ваших вопросов с указанием даты обращения к ней.
user-302715846125
2024-10-02T13:17:25+03:00
Она всегда предупреждает об оплатах чтобы не забыл, отвечает на все вопросы которые интересуют по поводу оплаты. Так же всегда говорит остаток (сколько осталось погасить)
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-25T18:22:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,68
средняя оценка
30%
решено проблем
14 140
отзыва
14 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв сотруднику

Оценка 5

26.09.2024 в 15.25 мне позвонили из банка Русский Стандарт, оператор В-на Т. С. по поводу пропуска платежа и в результате разговора, который длился около 4 минут мне предложили... Читать полностью

26.09.2024

Человечный подход к клиенту в сложной ситуации

Оценка 5

Из-за финансовых трудностей у меня образовалась длительная просрочка по оплате.  Сотрудник отдела урегулирования Д-ев А. М. неоднократно связывался со мной для решения вопроса... Читать полностью

19.09.2024

Реструктуризация

Оценка 5

Вчера, 16.09.2024 мне наконец-то удалось решить давно тянувшуюся проблему с просроченной задолженностью по моему кредиту в Банке Русский Стандарт. Со мной, в связи с пропусков... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее в банке брала три кредитные карты, после чего в 2014 году возникли финансовые проблемы и в 2018 году банк оформил реструктуризацию, которую также полностью не смогла погасить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Ш-ин Роман Д. позвонил 13 сентября ,предложил сделать отмену неустойки в размере 50 000 . Предложил оплатить меньшую сумму 20 129 руб. Я решила рескнуть и поверить сотруднику... Читать полностью

17.09.2024

Очень понимающая поддержка

Оценка 5

При обращении в поддержку 6.09.24 Ангелина учла весь более ранний чат по интересующему меня вопросу и сэкономила обеим сторонам время. Объяснила что я выполнил условия для приятной... Читать полностью

06.09.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

В Августе месеце выходил на задолжность по своему договору реструкторизации и была начисленна неустойка со мной связалась Ч-й В. Г. и предложила реструкторизацию. Сегодня 2. 09. со... Читать полностью

02.09.2024