Банк заплатил за нового клиента не тому рекомендателю
Не так давно стал клиентом банка и обладателем карты Урбан по ссылке друга. Причем вроде сначала казалось ничего сложного нет, но ошиблась. Изначально, не полностью разобравшись в процессе заказа карт по ссылке начала офомлять ее по ссылке какого то блогера. Но потом, поняв что не так сделала, связывалась с контакт-центром и в онлайн-чате отменила заявку. Все в один голос мне сказали что в акции вы можете участвовать уже по новой заявке. Вознаграждение будет выплачено. Тогда ссылку мы оформили у мужа, который уже является владельцем карты УРБАН. Однако, когда настало время выплаты вознаграждения, оказалось, что мне карту оформили по ссылке блогера, а не мужа. При этом я все эти вопросы несколько раз уточняла у операторов. Преждняя заявка аннулирована - новая по новой заявке. Как так то? Я же кучу раз это уточняла, время потратила. Требую выплатить 3000 бонусов в копилку клиента банка, указанного в конфиденциальной части отзыва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Оформление карты
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Нижегородского отделения- Татьяны. Я обратилась в банк с вопросом оформления кредитной карты. Уточнив какой у меня вопрос...
Благодарность
Добрый день. Во первых хочу поделиться впечатлениями от использования дебетовой карты, как я писал ранее карту оформлял для оплаты телефоном. Все работает прекрасно, особенно...
Закрыл карту
Добрый день. Оформлял карту в отделении банка по адресу г. Сургут Мира д. 6. по истечению времени понял, что хочу более выгодную карту для себя ( с повышенным кэш беком на...
Оформление карты
Добрый день. Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за оформление дебетовой карты. Карту мне посоветовали друзья , в интернете я нашла адрес банка и режим работы. к...
Помогла решить вопрос по кредитной карте
Обратилась в отделение Самары к сотруднице Наталье .Помогла решить вопрос по моей кредитной карте ,восстановили пин код в мобильном приложении.Был вопрос как активировать баллы и...
Справка об отсутствии долга
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв от посещения офиса в Уфе, Кирова 34. Решила оформить кредит, но висела нагрузка в виде кредитной карты в КЕБ. Мне порекомендовали...
Помогли с активацей карты
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Любовь за грамотное обслуживание. Была перевыпущена кредитная карта, получала по почте и не смогла разобраться, как ее...