Банк заплатил за нового клиента не тому рекомендателю
Не так давно стал клиентом банка и обладателем карты Урбан по ссылке друга. Причем вроде сначала казалось ничего сложного нет, но ошиблась. Изначально, не полностью разобравшись в процессе заказа карт по ссылке начала офомлять ее по ссылке какого то блогера. Но потом, поняв что не так сделала, связывалась с контакт-центром и в онлайн-чате отменила заявку. Все в один голос мне сказали что в акции вы можете участвовать уже по новой заявке. Вознаграждение будет выплачено. Тогда ссылку мы оформили у мужа, который уже является владельцем карты УРБАН. Однако, когда настало время выплаты вознаграждения, оказалось, что мне карту оформили по ссылке блогера, а не мужа. При этом я все эти вопросы несколько раз уточняла у операторов. Преждняя заявка аннулирована - новая по новой заявке. Как так то? Я же кучу раз это уточняла, время потратила. Требую выплатить 3000 бонусов в копилку клиента банка, указанного в конфиденциальной части отзыва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Оформление кредитной карты
Здравствуйте , всем. Наконец я добрался до Банки Ру, написать отзыв . Зарплатный проект у меня в Сбербанке, но условия по Кредитной карте мне больше подходят в Кредит Европа...
Отзыв
Сегодня приехала в банк на Московском пр. целенаправленно за кредитной картой , потому что прочла что у банка на данный момент проходят несколько акций с хорошим кэшбэком . Как...
Помогли решить проблему
Добрый день. Появилась необходимость в закрытии кредитной карты. Пыталась закрыть карту в приложении, но завершить операцию не получалось. Обратилась в отделение банка на Радищева...
Спасибо за быстрое обслуживание
Обратилась в отделение на Московском 173, чтобы закрыть кредитную карту, так как зашла на сайт налоговой для проверки счетов, оказалось, что есть счет в Кредит Европа банке...
Компетентное обслуживание
28.10.24 пришел в отделение в Депо три вокзала. Сотрудницы мне предложили карту кредитную - стикер, рассказали про удобства и плюсы карты, сказали, что я могу при необходимости...
благодарность
Здравствуйте! Я являюсь обладателем замечательной дебетовой карты Европа банка, а также всех 3 кредиток. Небольшая проблема возникла 2 октября, когда старая версия приложения...
Классные сотрудники
Благодарна сотрудникам банка в отделении Воронеж всегда рада обращаться. Клиент банка уже давно, ничего не понимаю в приложении и всегда чтобы не ошибиться по всем вопросам...