Впаривают все, что возможно
24.09.2024 мною в Почта банке был оформлен кредит, при заключении договора мня обязали приобрести сертификат "Мультисервис" ООО "ЕЮС", на сумму 30000, 00 рублей в противном случае ставка будет выше. И меня уверили, что потом я легко могу от него отказаться и нам тут же вернут потраченные деньги, позвонив ООО "ЕЮС". Также подключили программы большая выгода и низкая ставка, озвучив что с кредита в 1027000 я на руки получу 980000, а ставка на 13% будет ниже. Я согласился. документов график и тд мне в отделении не выдали даже карту не смогли сделать для того что бы снял. В приложение для восстановления пароля требуется карта а ее сделать не могут. Предложили на следующий день пойти в другое отделение. 25.09.2024г по обращении в другое отделение банка, сделали карту. Я восстанавливаю пароль и обнаруживаю что у меня автокредит (шёл я на Оформление потребительского кредита) на сумму 1270000, и оплатил я за подключения различных услуг 30000, 230000 и 50000(без точных цифр пишу). естественно я хочу отказаться от всего включая кредит. Предлагают написать претензии которые рассмотрят в течении 7-9 дней. А закрыть кредит предлагают с условием добавления недостающей суммы. На предложение дать мне их в долг отказали) позвонил в банк, там совсем кошмар. Такое ощущение что отделения и колл центры работают не в одном банке. По итогу хоть что то в бумажном экземпляре удалось получить только 25.09.2024г.
для закрытия кредита сумма уже превышают изначальную из за одного дня, а ждать надо целых 7-9.
вот жду ответа от организации по контролю банковской деятельности о правомергости действий банка и сотрудников. имеют ли они право брать процент до 14 дней если я откажусь от кредита.
В случае не возврата денежных средств вынужден буду обратиться в суд. Очень не приятная ситуация.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Не хотят отключать услугу гарантированная ставка
Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет...
Отключение доп. услуг и невозврат средств
При обращении через онлайн чат сотрудник по запросу отключил услугу все под контролем. По поводу услуг гарантированная ставка и большие возможности сотрудник написал, что нужно...
Залог автомобиля
Оформил кредит в почта банке, предоставив в залог автомобиль, но в залоге пришел отказ, так как банк считает что моя машина грузовая, хотя в гаи информация другая, и это...
Спасибо
Добрый день! Хотела поделиться с Вами историей. Как и многие я приобрела машину в кредит. Это моя первая машина. Но история не об этом.Кредит оформила в Почта банк, потом принялась...