Перевод на карту банка Казахстана

26.09.2024 08:27
496
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В мобильном приложении банка предлагается услуга перевода средств зарубеж. Я совершил 3 перевода на свою карту в казахстанском банке (1-й перевод 16.09.24). До сих пор ни один из переводов не зачислен! Первый раз обратился в техподдержку спустя 2 дня. Мне ответили, что нужно подождать 3 рабочих дня с момента перевода, ок, жду. Обратился повторно спустя 3 рабочих дня, внятного ответа не получил. Отправляют разбираться в банк-получатель, уверяя, что у РСХБ все хорошо, все переводы исполнены. Банк-получатель проверил, по отправленным мной чекам, все 3 перевода и ответил, что никаких средств не поступало (сделали они это в течении максимум 5 минут!). С n-й попытки РСХБ согласились принять обращение по телефону (19.09.24). Прошла неделя... денег нет ни на казахстанской карте, ни на РСХБ. Техподдержка отвечает каждый день, что ответ на обращение дадут в течении 10 рабочих дней (дадут ответ, а не вернут деньги!). Не советую пользоваться!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T11:43:13+03:00
Подождем ответ банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-11T16:29:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Денежные средства по трем переводам возвращены 26.09.2024. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,21
средняя оценка
11%
решено проблем
3 213
отзыва
2 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Супер

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16 21 февраля 2025 года.  Так как я являюсь зарплатным клиентом в Россельхозбанке, обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день 14.03.2025 г я посетила офис Россельхоз банка по ул.Советская 44 с.Зырянское Томская обл. Мне нужна была дебетовая карта.Очереди не было меня встретили приятные и... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  14.03.2025 года обратился за обслуживанием в отделение Россельхозбанка по адресу город Саранск, ул. Коммунистическая, д.50 за открытием карты и установкой мобильного... Читать полностью

17.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительными эмоциями от посещения дополнительного офиса в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. 10.03.2025 года обратилась в офис за оформлением дебетовой... Читать полностью

17.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Появилась потребность в дебетовой карте для перевода пенсий и оплаты услуг. Посетила офис Россельхозбанк, встретили вежливые сотрудники, проконсультировали по бесплатному выпуску... Читать полностью

17.03.2025

Рекомендую банк для обслуживания

Оценка 5

15 ноября 2024 г. обращалась в офис Россельхозбанка по адресу город Гусев ул. Победы д 4 , за консультацией по пенсионной карте. В офисе электронная очередь, взяла талон, ожидания... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк в г.Медвежьегорск. Офис находится в центре города,по адресу ул.Советская д.18,удобный график работы 👍🏼 12.03.2025 г. Я... Читать полностью

13.03.2025