Не можем получить оригинал исполнительного документа

26.09.2024 10:20
319
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
В отделение банка был предъявлен к исполнению исполнительный лист (ФС № 04*****0 от 02.08.2024, должник - физическое лицо), 02.09.2024 в то же отделение было подано заявление об отзыве указанного ИЛ. До настоящего времени (прошло 24 дня!!!) документ нам не направлен, нами не получен. Для решения вопроса были составлены два обращения, лично ездили в отделение чтобы получить ответ, на следующий день сотрудник отделения перезвонил и сказал что лист отозван 05.09.2024 и через 7 (рабочих) дней можно получить информацию об РПО. По телефону (номер обращения 240918-7000-22-69-74) 18.09.2024 оператор ответил что информация об РПО будет нам паравлена так же ПОЧТОЙ и ответ мы должны получить через 3 недели!!! То что мы несем убытки банк не волнует!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T18:32:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 26.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-25T10:47:48+03:00
Добрый день! Сожалею о возникшей ситуации. Мои коллеги примут меры, чтобы она не повторилась. Знаю, что сейчас ваш вопрос урегулирован. Буду рада, если подтвердите его решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024

Получение ЭЦП ФНС для ООО без р/с в Сбере

Оценка 5

Нужно было получить новое ЭЦП ФНС через Сбербанк. я , как генеральный директор ООО, обратился в отделение для бизнеса на Новокузнецкая улица, 18/10с3. быстро был приглашен к... Читать полностью

17.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим от имени нашей организации от души поблагодарить Детковскую Анну Дмитриевну, ведущего специалиста Управления по работе с проблемными активами юридических лиц, за... Читать полностью

04.12.2023

Щеглова Оксана Минхатовна

Оценка 5

От лица агентства недвижимости Дворецкий хотим выразить благодарность ответственному сотруднику Сбербанка Щегловой Оксане Минхатовне. Профессионал своего дела! Всегда оперативно... Читать полностью

05.09.2023

Поражен удаленной помощью с КЭП

Оценка 5

В Сбере давно и по разным продуктам, как наверное почти вся страна, описывать все не буду, опишу момент по Бизнесу, которые реально сподвиг на отзыв. В Сбере много счетов по ИП и... Читать полностью

27.08.2023