Не верные инструкции банка

26.09.2024 10:43
370
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Открыл счет для ИП в РСХБ, в офисе сказали что нужно пополнить счет на 1100 рублей, чтобы активировать счет. Нашел инструкции тут уже в личном кабинете (скрин прилагаю) сделал все четко по инструкции, ни на шаг не отступая. По итогу деньги потерялись, услуга по розыску платежа в банке отправителе платная, почти половина суммы пополнения, плюс не дает гарантию возврата средств. Обратился в РСХБ по этому поводу, там мне тоже сказали что услуга по розыску у них платная. Вот такое мое знакомство с РСХБ. Хорошо хоть деньги не большие, заплатил за опыт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T17:40:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 06.11.2024 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-15T15:20:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Проведенная проверка не выявила нарушений. Действия и консультации сотрудника корректны. Сожалеем, что обслуживание не совпало с ожиданиями. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 987
отзыва
4 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Длительное время с 2008г работаю с банком отзывчивые и ориентированы на клиента сотрудники всегда помогут по возникающим вопросам, работаю как в мобильном банке так и в офисе. Не... Читать полностью

22.10.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер... Читать полностью

04.10.2024

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Наша организация ООО "Стройтекс" обслуживается в Россельхозбанке с 2010 года. В конце прошлого года нас перевели на другое программное обеспечение "Свой Бизнес". Программа новая... Читать полностью

04.10.2024

Самоинкассация. Быстро и удобно

Оценка 5

Я Индивидуальный Предприниматель глава кфх К-ко М , обратилась в банк Россельхозбанк с. Красногвардейское Ставропольского края. 30. 09.2024г. В 10.00 часов обратилась в банк... Читать полностью

03.10.2024

Покупка монеты из драгоценного металла

Оценка 5

27 сентября 2024 года я посетил отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Полесск на ул.Калининградская 34.Изначальная целью моего визита была оплата услуг ЖКХ.В отделении банка... Читать полностью

29.09.2024

Отличный банк для юридических лиц

Оценка 5

Доброе утро! Я хочу поделиться с читателями отзывов своей историей сотрудничества с Россельхозбанком в станице Егорлыкская. Мой отец давно стал клиентом этого банка и всегда был... Читать полностью

24.09.2024

Обслуживание

Оценка 5

Работаю бухгалтером в организации ООО ***. Мы обслуживаемся по клиент банку в Россельхозбанке и кроме этого регулярно обращаемся в офис в г. Спасск по разным вопросам: получение... Читать полностью

16.09.2024