Не верные инструкции банка

26.09.2024 10:43
395
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Открыл счет для ИП в РСХБ, в офисе сказали что нужно пополнить счет на 1100 рублей, чтобы активировать счет. Нашел инструкции тут уже в личном кабинете (скрин прилагаю) сделал все четко по инструкции, ни на шаг не отступая. По итогу деньги потерялись, услуга по розыску платежа в банке отправителе платная, почти половина суммы пополнения, плюс не дает гарантию возврата средств. Обратился в РСХБ по этому поводу, там мне тоже сказали что услуга по розыску у них платная. Вот такое мое знакомство с РСХБ. Хорошо хоть деньги не большие, заплатил за опыт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T17:40:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 06.11.2024 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-15T15:20:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Проведенная проверка не выявила нарушений. Действия и консультации сотрудника корректны. Сожалеем, что обслуживание не совпало с ожиданиями. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,67
средняя оценка
36%
решено проблем
5 955
отзыва
5 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Спасибо за работу!

Оценка 5

Не первый год работаю с офисом РСХБ (пр. Троицкий, 67, ТЦ "Пирамида") и не перестаю удивляться, насколько заботливо относятся сотрудники к нуждам клиентов. Всегда заблаговременно... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность!

Оценка 5

Я являюсь главным бухгалтером ООО Кубань Агро . Наше предприятие - пример успешного многолетнего сотрудничества с АО Россельхозбанк ! На протяжении 17 лет нашего партнерства... Читать полностью

27.11.2024

Открытие счета

Оценка 5

Здравствуйте . Хотел оставить отзыв Россельхозбанку, офису по адресу г. Дербент, ул. Пушкина д. 27. Обратился в офис 28.10.2024 для открытия расчетного счета и подключения... Читать полностью

12.11.2024

Депозит

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2009 года. Обслуживаюсь как ИП. Имею Дт карту, р/с и использую мобильное приложение РСХБ. В очередной раз обратился в уже... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Длительное время с 2008г работаю с банком отзывчивые и ориентированы на клиента сотрудники всегда помогут по возникающим вопросам, работаю как в мобильном банке так и в офисе. Не... Читать полностью

22.10.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер... Читать полностью

04.10.2024

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Наша организация ООО "Стройтекс" обслуживается в Россельхозбанке с 2010 года. В конце прошлого года нас перевели на другое программное обеспечение "Свой Бизнес". Программа новая... Читать полностью

04.10.2024