Не отдают деньги

26.09.2024 18:09
258
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сделал премеум карту, получил. Принимал оплаты от гостей своей вечеринки (за входной билет), так мне отп заблокировали карту с 225к на балансе. деньги поступали, не выходят с банка. Пришел в банк, в банке мне отказали выдать деньги сразу и сказали ждать 40 дней закрытие счета и 7 дней перевод, хотя это делаете намного быстрее. Прошу не оставлять мой отзыв без комментария, в противном случае буду писать предсудебную претензию на имя банка Отп, и взыскивать за простой денежных средст ежедневные потери. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T17:14:45+03:00
18.10.2024 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. 08.12.2024 Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-07T10:39:03+03:00
Уважаемый Булат, спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации я хочу уточнить следующее. При подписании заявления на закрытие карточного счета Вы были ознакомлены, что расторжение договора карты осуществляется по истечении 40 календарный дней. В течении 7 дней календарных дней с даты расторжения договора производится перевод остатка. Данное заявление было Вами подписано 26.09.2024. Прошу Вас ожидайте, после расторжения договора карты, денежные средства будут переведены на указанные в заявлении реквизиты. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024