Кредит и страховка

26.09.2024 18:18
517
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я подала заявку на потребительский кредит и при оформлении отказалась от обязательной страховки. В итоге ставка была обычная, но мне все равно оформили 2 страховки от Ренессанс Жизнь на общую сумму 30 000 рублей и включили эту сумму в тело кредита. При этом сотрудник АТБ не озвучила, что оформлять их не надо, они никак на кредит не влияют и вообще не нужны. Возможно они получают доплаты за оформленные полисы. Так как я в курсе про период охлаждения, то подала заявку в страховую и расторгла договор. Будьте внимательны и отказываетесь от всех ненужных страховок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T17:21:07+03:00
Ждем ответа банка.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-10-07T07:43:02+03:00
Уважаемый Автор, здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью. Пообщались с коллегами и уточнили что произошло. Вовсе не хотели вводить вас в заблуждение, ведь иначе бы не проговорили нюансы тарифа подробно. Программа финансовой защиты предлагается клиентам на добровольной основе и является защитой клиента от возможных непредвиденных обстоятельств. Оформление данных дополнительных услуг никаким образом не связано с возможностью получения кредитного продукта и является добровольным решением клиента. Выгодоприобретателем по договору страхования является именно клиент. Разобрали ситуацию с сотрудником, чтобы это не повторилось. Будем рады видеть вас в офисах банка снова! С уважением, Ульяна, Руководитель направления отдела сохранения клиентов Азиатско-Тихоокеанского банка (АО)

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
299
отзыва
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне... Читать полностью

29.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита... Читать полностью

20.12.2022

О сотруднике

Оценка 5

Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет... Читать полностью

16.12.2022

Спасибо сотрудникам за доброту и профессионализм

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка, чтобы получить кредит. Меня встретили сотрудники Анастасия и Людмила. Уделили мне внимание спросили у меня что по какому я вопросу обратилась, и я... Читать полностью

16.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность девушкам банка АТБ

Оценка 5

Мне понадобился кредит, и я пришел в АТБ банк на Чайковского. Когда я зашел в офис и увидел 2х девушек и к одной была очередь, и я сел на диван ждать своей очереди. Буквально через... Читать полностью

09.12.2022