Благодарность

27.09.2024 10:54
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял автокредит в Москве, осталось много вопросов, обратился в ближайшее отделение Банка в г. Ярославль, специалист ответил на все вопросы: как оплачивать кредит, как оформлять заявления на досрочное погашение, помогли оформить заявление на возврат страхования в котором я не нуждаюсь. Обслуживанием доволен. Время обслуживания заняло мин 15. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T16:36:36+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните дату коммуникации с сотрудником банка? 10.10.2024 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 20.11.2024г. с учетом полученного ответа от автора, оценку засчитали.
user-895019511056
2024-10-16T21:01:39+03:00
27.09.2024
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-27T13:41:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,63
средняя оценка
36%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами этого банк, уже закрыл много автокредитов. В сентябре 2024г заказал справку и только сегодня приехал ее забрать . В отделении не было очереди, сотрудник... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотрудникам банка в г.Нижний Новгород

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г.Нижний Новгород за помощь в оплате кредита и подробную консультацию! В прошлом месяце я взяла кредит через... Читать полностью

25.12.2024

экстренное закрытие кредита

Оценка 5

Впервые обратились для оформления кредита для покупки машины. Обращались в отделение несколько раз за консультацией. За всё время обслуживания сотрудники отделения всегда были... Читать полностью

24.12.2024

Помогли снизить платеж

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, оформлял здесь автокредит. платил исправно, но сейчас появились трудности, сумма платежа велика. Приехал в офис, специалист предложила оформить... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я пришёл в Банк с покупателями для закрытия автокредита в банке. Огромная благодарность руководителю офиса,что пошла нам на встречу и согласовала закрытие договора... Читать полностью

19.12.2024

Огромная благодарность офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо офису на Ленинском проспекте. Приехал в офис 18 декабря 2024 около 16:00. Не было очереди , что очень порадовало . Попал к сотруднику Валерии... Читать полностью

18.12.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 18.13 я обратилась в офис банка на ул.Максима Горького, нужно было оперативно решить вопрос с закрытием кредита, так как стоял вопрос о продаже авто. Сотрудник Татьяна... Читать полностью

18.12.2024