Сбербанк не продлил пакет услуг Дом Клик плюс
Здравствуйте! Оформлена ипотека в сбербанке, в момент оформления ипотеки был подключен пакет услуг дом клик плюс на год с дальнейшим автопродлением. Накануне завершения оплачиваемого периода 25.09.2024 г я проверил, что автопродление включено и средств на карте, откуда будет произведена оплата, более чем достаточно. В приложении Сбербанка было написано, что 26.09.2024 г деньги за продление пакета Дом клик плюс спишутся автоматически, однако этого не произошло. Неоднократно связывался с менеджерами Дом клика, просили подождать в течение дня 26.09.2024 г и 27.09.2024 г выслать СМС на оплату. Списания и продления так и не произошло. 27.09.2024 г снова связался с менеджером, обещали выслать СМС на продление услуги, СМС так и не пришло. Являюсь премиальным клиентом Сбербанка, не ожидал такого отношения к себе! Разберитесь в проблеме, судя по всему она массовая!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...