Даже не связывайтесь с МТС-банком, это одно большое недоразумение! Скачал приложнние, открыл виртуальную карту, долго пытался сделать перевод через СБП на нее из разных банков Сбер, Тинёк, везде отказ. Оказалось это сделать невозможно, поддержка прислала целую инструкцию как это можно сделать, мотивируя тем, что у виртуальной карты неполный функционал. Ок. Заказал пластик, пластик привезли оперативно, но!!! вторую неделю пластиковая карта не появляется в личном кабинете! В поддержке составили заявку INC09784000 и сначала заверили, что проблему решат в течении 5 раб дней. Время прошло, толком ответить ничего не могут, кроме того, что постоянно желают тёплых сентябрьских дней. Ребята тратить сотни миллионов на рекламу и так работать это провал!!!🤦♂️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Помогли выбрать кэшбэк
Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я...
Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка
06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5...
Отличная поддержка, всё решается очень быстро
Хотел бы поблагодароить сотрудника Георгия, разобрался в ситуации и быстро и помог решить проблему. 28.08.2024 возникла ситуация - не мог переводить деньги с других банков через...