Т-Банку наплевать на ваше время
Жена оформила автокредит в Т-банке. Получила дебетовую карту, для перевода средств от банка. Как объяснили сотрудники банка, что бы воспользоваться этим кредитом нужно отправить в техподдержку договор купли-продажи и в течении 5-10 мин. средства будут доступны.
И сегодня 29.09.2024 мы отправились покупать автомобиль в автосалон. Спойлер: машину мы выбрали, но уехали домой на автобусе. А теперь поподробнее: загрузили договор в чат и после ожидания около 40 минут!! , сотрудник сказал что можно активировать кредит в приложении. НО! в приложении можно выбрать только всречу с представителем банка, который приедет только через 3!!!!!!!!!!!! ДНЯ!!!!!!!!
Обратились в тех поддержку, на что они пообещали решить нашу проблему через 4 дня!
Тинькофф банк, ныне Т-Банк всегда славился своей скоростью и удаленностью работы, но сейчас происходит что-то не понятное...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отлично
Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная...
Покупка авто через сервис «Город»
Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал...
Очень хорошая и быстрая помощь
Сотрудник Егор внутренний номер - 3**** связался со мной и очень оперативно и качественно помог мне со всеми вопросами, ответил на все вопросы и помог активировать автокредит на...
Хочу похвалить чат поддержки Т-банка
Написал в тех поддержку Т-банка 26.08.24, ответил ассистент, после помогла сотрудник Анжела. Возник вопрос по поводу закрытия автокредита и условий. Сотрудник техподдержки банка...
Благодарность
Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее...
Решение проблемы
01.10.2024 в 19:50 я вносила деньги на дебетовую карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонила на линию поддержки, номер...
Для автокредита лучше банка не встречала
Спонтанно решили ради интереса подать заявку на автокредит (одобрят или нет кредит так как сумма не маленькая) через мобильное приложение банка (являюсь клиентом банка) мы даже не...