Постоянные ошибки при оформлении карты
Добрый день, увидела рекламу Газпромбанка по их дебетовой карте и кэшбэку по ней, по ссылке оформила карту, это было 15.09.2024,курьер должен был позвонить и привезти карту 16.09.2024,но нет, проходит неделя, мне никто не звонит, попытки дозвониться в контакт центр не увенчались успехом, это бесполезно, но все же с 20 попытки дозваниваюсь, долго выясняют что же с моей картой, оказывается выпустили, почему не привезли-неизвестном, это было 27.09.2024,назначили встречу по привоз карты на понедельник 30.09,раза 3 мне ещё позвонили и подтвердили это, сегодня 30.09 мне звонит сотрудник и сообщает, что снова какая-то ошибка и карту мне не привезут, едьте, говорят, сами за ней, ну что это за безобразие, я ещё даже не успела полноценно стать вашим клиентом, а уже такое отношение, думаю, и не стоит с вами связываться, разберитесь уже со своими ошибками в логистике!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...